車型偏舊,取車門市很遠(yuǎn),抵達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí),接機(jī)客服人員嚴(yán)重遲到一個(gè)小時(shí),電話打不通。還車時(shí)有少油,店員很智障一直不懂給它們扣人工處理費(fèi)就好,一直叫我去加滿,後面溝通很久才懂意思
租租車客服很盡力處理
由于客人很多,來(lái)接機(jī)的工作人員只接走了駕駛員,同行同伴由于一直坐不到車,最終只能租到車后自己開(kāi)到機(jī)場(chǎng)去接,這種事以前從未遇到過(guò)。
人工客服協(xié)助及時(shí)