取車時是上午十點多，基本沒排隊，很快，還車時是下午，等了40多分鐘還發(fā)生些問題，辛虧租租車客服幫忙溝通，順利還車，還車時間較長
預定、用車過程中客服態(tài)度和解決問題都很好，只是回國后，車行扣了350刀，跟客服聯(lián)系詢問原因，半個月都沒結果，一直說車行沒回復，讓等待，也不知道什么時候能有結果，沒有單據、發(fā)票，有個說法也行啊，心理一直放不下
自駕旅行很方便
晚上值班的小哥還算熱情，說話巨快，一開始還真難適應，不過很有耐心，旁邊還有小姐姐的解釋，一切順利。
很好，方便。
不限速高速，加上大部分德國司機的高素質，在德國開車實在是一件很爽的事，還遇上了夜路的大雨大雪，各種刺激，十分期待下一次！
服務熱情
非常滿意
取車的時候碰上高峰，一個半小時才拿到車。
對我的駕照認證件識別有問題，解釋了很久才同意租給我。
預定比較順利。
中國手機在德國漫游也不能用google map，要使用德國的卡，或者wifi
