取車(chē)時(shí)是上午十點(diǎn)多,基本沒(méi)排隊(duì),很快,還車(chē)時(shí)是下午,等了40多分鐘還發(fā)生些問(wèn)題,辛虧租租車(chē)客服幫忙溝通,順利還車(chē),還車(chē)時(shí)間較長(zhǎng)
預(yù)定、用車(chē)過(guò)程中客服態(tài)度和解決問(wèn)題都很好,只是回國(guó)后,車(chē)行扣了350刀,跟客服聯(lián)系詢(xún)問(wèn)原因,半個(gè)月都沒(méi)結(jié)果,一直說(shuō)車(chē)行沒(méi)回復(fù),讓等待,也不知道什么時(shí)候能有結(jié)果,沒(méi)有單據(jù)、發(fā)票,有個(gè)說(shuō)法也行啊,心理一直放不下
自駕旅行很方便