皇后鎮(zhèn)那邊前臺(tái)態(tài)度非常差,一直不肯給提前取車(chē),連提前幾分鐘先處理文件的手續(xù)都不肯,于是等到點(diǎn),結(jié)果到了時(shí)間點(diǎn)還讓我們繼續(xù)等,一再追問(wèn)之下才說(shuō)原來(lái)還沒(méi)車(chē),足足又等了20分鐘才給辦手續(xù),之后又等了十幾分鐘才說(shuō)有車(chē)。問(wèn)有沒(méi)車(chē)接送說(shuō)沒(méi),讓自己推行李去,最可恨的是前臺(tái)明明需要過(guò)去幫我們的車(chē)裝嬰兒安全座椅,我就問(wèn)能不能帶一下路,她直接說(shuō)“不行,我走得比你們快,你們自己走。”我想說(shuō)我能浪費(fèi)你幾分鐘???
客服還是能及時(shí)解答我需要的問(wèn)題
想起這租的車(chē)就一肚子火
還不錯(cuò)
還好
dollar與trifty共用的租車(chē),在皇后鎮(zhèn)提車(chē)柜臺(tái)上,不知是triftty的員工還是dollar的員工,女員工,戴眼鏡,語(yǔ)氣不善,服務(wù)態(tài)度極其惡劣,對(duì)顧客白眼,沒(méi)有耐心,像欠了她多少錢(qián)似的。這樣一個(gè)性格不好的人為什么要做服務(wù)這類(lèi)的工作?此次所有的不滿(mǎn)評(píng)價(jià)都是給予她的,以后在皇后鎮(zhèn)機(jī)場(chǎng)提車(chē)的朋友一定要注意,還是不要使用這兩家租車(chē)公司了。
good