米蘭火車站的hertz是我見過最為混亂的hertz公司... 取車前臺工作散漫 取車車庫的hertz工作人員工作也很無厘頭 取車時油箱不是滿油 還車時還的滿油 在其他地方的hertz是當場給予賠付 但是在米蘭這里剛開始說不給予任何賠償 后來交涉半天 說給予10歐的租車券 發(fā)到郵箱 下次租車可以抵錢 但是時間過去快一個月了 沒有收到hertz的任何賠償郵件 只收到讓我給米蘭火車站hertz的服務打分的郵件 我打nm...
租租車的服務還是不錯的。
能解決一定程度的問題
租車千萬別選hertz,排隊時間長,隨便來個外國人是會員就可以插你前邊,排隊起碼半小時以上,態(tài)度也很差,在我國外租車十幾次見過的是最差的,而且最重要的是不給你想要的車,我訂的是阿爾法羅密歐giulia,結果給了我大眾途安,還號稱給我升級大車了,我tm兩個大人,需要開一輛mpv嗎,要不是下雨加上老婆孩子等了一個半小時了,而且前邊說的排隊時間過長,已過了免費取消訂單時間
取還車效率高,車況好,服務態(tài)度好,幫助進行車載導航儀更換語言設置。
這是第十次通過租租車在境外租車,感覺網站提供的信息準確,操作方便,提供的補充保險實用有效,客服反應迅速,能有效幫助解決問題。
歐洲公路路況好,交通標識清晰,行車文明規(guī)范,對老司機來說不難適應。意大利城鎮(zhèn)的限行區(qū)ZTL可借助探途地圖查詢,法國和意大利公路的自助繳費形式多樣,需提前了解。要至少備兩套導航(一般車載 手機)以作互補,尤其是在城區(qū)遇到修路或單行線改向,導航往往失效,需要查看電子地圖選定行車線路。