等待時(shí)間較長(zhǎng),先是在機(jī)場(chǎng)等,打電話才找到人,然后乘坐B(niǎo)US去到停車(chē)處,又等待半天
對(duì)租租車(chē)滿意,中間遇到問(wèn)題,也得到滿意答復(fù)
提車(chē)的時(shí)候?qū)Ψ揭恢闭T導(dǎo)買(mǎi)他們的保險(xiǎn),自己最終沒(méi)買(mǎi)。由于是晚上,停車(chē)的地方燈光昏暗,我仔細(xì)看了一下漆面,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,沒(méi)想到自己最終還是中招了。還車(chē)時(shí),他們指出,車(chē)輛左后輪處黑色塑料護(hù)邊有刮蹭,讓我非常意外,因?yàn)檎麄€(gè)用車(chē)期間基本沒(méi)有可能發(fā)生任何刮蹭,大部分時(shí)間在高速路上行駛,停車(chē)時(shí)停在地下停車(chē)場(chǎng),周?chē)紱](méi)有車(chē)??磥?lái)租車(chē)不能圖便宜,當(dāng)?shù)剀?chē)輛租賃有貓膩。
租租車(chē)平臺(tái)的客服服務(wù)非常專業(yè)、響應(yīng)及時(shí),在整個(gè)過(guò)程中一直積極協(xié)助處理,最后也幫我退回了在平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的原保險(xiǎn),這一點(diǎn)我很感謝。