很好
服務(wù)很好
訂了MAS租車(chē)公司的車(chē),在墨西哥機(jī)場(chǎng)被告知沒(méi)有車(chē),被逼在機(jī)場(chǎng)的Payless租車(chē)公司重新下單租車(chē),Payless服務(wù)好,沒(méi)有推銷(xiāo)額外的保險(xiǎn),取、還車(chē)檢查比較仔細(xì)。在坎昆也是訂了MAS的車(chē),在坎昆機(jī)場(chǎng)取車(chē)時(shí)被要求購(gòu)買(mǎi)昂貴的保險(xiǎn),價(jià)格是訂單租車(chē)價(jià) 特惠全險(xiǎn)的3倍多價(jià)格,后來(lái)說(shuō)保險(xiǎn)可以減少一半只保85%,押金要2000美元,反正就是不買(mǎi)保險(xiǎn)不給提車(chē),最后也是直接在Payless柜臺(tái)直接訂車(chē)。
感謝租租車(chē)的客服和跟進(jìn)的專(zhuān)員,專(zhuān)員接到電話后迅速跟當(dāng)?shù)刈廛?chē)公司溝通,溝通不成功,協(xié)助我們到其他租車(chē)公司重新租車(chē),讓我們可以順利租到車(chē),由于當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)不好,郵件發(fā)了一次又一次,售后處理非常迅速,將近10年的旅行都是在租租車(chē)上租車(chē),租租車(chē)是一個(gè)值得信賴(lài)的平臺(tái)。