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21小時(shí)前
對Europcar的評價(jià): 我們是大概早上10點(diǎn)多到的悉尼國內(nèi)機(jī)場,所有車行都需要乘坐接駁巴士去取車。其他車行都是用大車(類似巴士)接送且頻次很高,我們等了很久后,europcar來了一輛10-12人坐的面包車,后備箱放行李的空間也很有限。到了租車點(diǎn)后,服務(wù)人員一直在花時(shí)間推銷保險(xiǎn)和讓我們升級車型,而常見的歸還時(shí)間確認(rèn)、駕駛?cè)藛T確認(rèn)、用油品的型號、如何支付過路費(fèi)、車況介紹等都未提及(這是今年第三次在澳洲使用europcar,之前兩次都沒有出現(xiàn)這樣的問題),隔壁一個(gè)柜臺的本地人也被租車公司推銷了保險(xiǎn)并出現(xiàn)了激烈的“爭執(zhí)”,其推銷話術(shù)都是說如果不投保的話,出現(xiàn)碰擦至少都要賠償6000澳幣。因?yàn)槲覀冊谧庾廛嚿弦呀?jīng)買了保險(xiǎn),所以立刻拒絕了服務(wù)人員。后來看了下google map上的評論,發(fā)現(xiàn)還是有不少相同的負(fù)面看法。
對租租車的評價(jià): 非常愉快
自駕心得: 可以通過google map提前查一下周圍加油站價(jià)格
自駕線路: 悉尼-堪培拉
車圖標(biāo) 豐田 RAV4或同組車型

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12天前
對Europcar的評價(jià): 預(yù)訂的是GLC,最后給的車也是GLC,車很新,這一點(diǎn)好評。但europcar你能不能少用點(diǎn)三哥,英文都帶口音,溝通起來太費(fèi)勁了,AI都聽不出來他說的啥…最后搞得我們郵箱還填錯(cuò)了…幸虧租租車客服后來介入溝通
對租租車的評價(jià): 給租租車打call!海外網(wǎng)絡(luò)通話太貼心了,身在異國他鄉(xiāng)感謝租租車客服協(xié)助溝通!
車圖標(biāo) 奔馳 GLC或同組車型

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15天前
對Europcar的評價(jià): 非常好,推薦選擇
對租租車的評價(jià): 推薦大家選擇,很好用
車圖標(biāo) 奔馳 GLC或同組車型

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16天前
對Europcar的評價(jià): 服務(wù)很好,小哥很耐心
對租租車的評價(jià): 很不錯(cuò)
車圖標(biāo) 寶馬 ix1或同組車型

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26天前
對Europcar的評價(jià): darling harbour
對租租車的評價(jià): 滿意,取車地點(diǎn)方便。車況好
車圖標(biāo) 名爵 3或同組車型

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1個(gè)月前
對Europcar的評價(jià): 服務(wù)很好,小哥很耐心
對租租車的評價(jià): 客服很耐心,出險(xiǎn)幫忙溝通
車圖標(biāo) 現(xiàn)代 Ioniq 5或同組車型

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1個(gè)月前
對Europcar的評價(jià): 取車流程簡便
對租租車的評價(jià): 訂車簡單
車圖標(biāo) 起亞 嘉華或同組車型

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1個(gè)月前
對Europcar的評價(jià): 還行。就是偷偷加了保險(xiǎn),又不說明又沒合約,還車之后扣錢才知道。幸好租租車客服及時(shí)溝通,在租車公司不肯退款的情況下,租租車把款項(xiàng)退還給我。
車圖標(biāo) 福特 Ranger或同組車型

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1個(gè)月前
對Europcar的評價(jià): 位置好,非常方便
對租租車的評價(jià): 服務(wù)好,解決問題快速準(zhǔn)確
車圖標(biāo) 名爵 ZS或同組車型

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2個(gè)月前
對Europcar的評價(jià): 前臺小哥服務(wù)熱情周到
對租租車的評價(jià): 非常愉快的自駕旅行
車圖標(biāo) 豐田 RAV4或同組車型