對Dollar的評價:
Budegt, thrift及dollar三家在一起,標識很清楚。價格相對便宜,所以租車的人比較多,辦理一個業(yè)務(wù)基本需要10分鐘以上。基本溝通都還好,但旅途中因為一個停車罰單的支付的問題想電話跟dollar門店溝通,電話那頭的服務(wù)人員不清楚情況那我們打門店電話,按給的門店電話打過去也不清楚情況。還車時,就這個罰單支付問題排隊問了現(xiàn)場工作人員,工作人員說她不清楚情況,又讓我們打一個電話,電話打過去也沒人接。后來就這個問題打了租租車電話,服務(wù)人員給了很好的建議。
對租租車的評價:
很滿意租租車的服務(wù)。因為一個停車罰單支付問題,旅途中間及還車時分別給租租車打過電話,租租車的國際網(wǎng)絡(luò)電話很快就能接通人工服務(wù),而且解答耐心仔細,可以隨時通過鏈接上傳文件后通過郵件溝通,非常及時。從2017年第一次國外旅行租車,這些年出門旅行都是在租租車定的車,也感覺到租租車的服務(wù)也是在提升的。以后自駕旅行,我們家還是會選擇租租車。
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