對(duì)Thrifty的評(píng)價(jià):
19日到路易斯湖的路上,儀表盤報(bào)警要更換機(jī)油,租租車客服告知去加油站可以加機(jī)油。到了路易斯湖附近的加油站時(shí),工作人員說(shuō)只能去班夫或戈?duì)柕堑钠囆蘩韽S更換機(jī)油。辛虧我當(dāng)天訂的酒店是戈?duì)柕?,不然的話為了換機(jī)油我還得往返100公里去班夫或戈?duì)柕恰C髅魇亲廛嚬揪S護(hù)不到位,我卻成了受害者。如果我選擇不換機(jī)油,車子有損害難道不是租車公司的責(zé)任嗎?結(jié)果還車的時(shí)候,thrifty不光不表示感謝,對(duì)給用戶造成的麻煩表達(dá)歉意,還態(tài)度惡劣地表示,換機(jī)油的錢他們管不了,要找租租車退錢。我說(shuō)難道我加的機(jī)油不是加到你車上的嗎?以后再也不會(huì)租Thrifty的車了。租租車的工作人員服務(wù)態(tài)度還不錯(cuò),希望能盡快退回我換機(jī)油的錢。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià):
租租車的工作人員服務(wù)態(tài)度還不錯(cuò),希望能盡快退回我換機(jī)油的錢。出現(xiàn)問題回復(fù)還是很及時(shí)的,業(yè)務(wù)也很熟練,英語(yǔ)交流很順暢,謝謝工號(hào)5708的帥哥!
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