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5天前
對Europcar的評價(jià): 雖然辦手續(xù)和取車地不是一個(gè)地方,但是兩個(gè)地方都很好找到,對于一個(gè)不會英語不會意大利語的人,也是很容易溝通的,車行人只是很簡單的說了下沒有保險(xiǎn),損失是你自己負(fù)責(zé)的,我說我保了國內(nèi)的全險(xiǎn)(使用翻譯器),然后問我是否需要多一個(gè)駕駛者,再然后就是押金刷卡簽字取車。(取車地在佛羅倫薩中央車站地下四樓,跟著導(dǎo)航很容易找到)這次租車體驗(yàn)與去年米蘭一樣,非常棒
對租租車的評價(jià): 租租車客服非常棒,這次取車時(shí)一時(shí)疏忽沒有拍車子外觀照片,湊巧左側(cè)有比較嚴(yán)重的刮擦痕跡,(在服務(wù)區(qū)發(fā)現(xiàn)的)與租租車人工客服取的聯(lián)系后,很快得到了解決,說會與車行溝通,這些刮擦是不是有寫在合同里(當(dāng)時(shí)應(yīng)該是中國時(shí)間凌晨2點(diǎn)),最后還車時(shí),車行說是我們租之前就有的,這次租車體驗(yàn)非常愉悅!
車圖標(biāo) 福特 ??怂够蛲M車型

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6天前
對Sicily By Car的評價(jià): 價(jià)格很實(shí)惠,也沒有隱形消費(fèi)消費(fèi)
對租租車的評價(jià): 很方便,整體還是很滿意的
車圖標(biāo) 標(biāo)致 2008或同組車型

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8天前
對NOLEGGIARE的評價(jià): 完全差評,強(qiáng)烈不推薦在意大利租車找這家公司noleggiare
最主要是強(qiáng)制推銷保險(xiǎn),本來推銷無可厚非,由于我們先就買了全險(xiǎn),仍然推銷我們買其劃痕、救援險(xiǎn),被我們拒絕。期間一直跟我們強(qiáng)調(diào),用車時(shí)有可能會遭遇劃痕,比如被人用鑰匙劃之類的。于是我們心里邊兒就警覺了,會不會遭遇到惡意的出險(xiǎn)。在提車時(shí)我們做了非常仔細(xì)的拍照和視頻,事后證明,這個(gè)動(dòng)作是非常的正確英明。
由于我們是異地還車,且時(shí)間是在收車點(diǎn)班后還車,還車時(shí)直接把鑰匙丟到鑰匙箱里,屬于無人收車和驗(yàn)車。于是問題就恰恰出在這里。還車后就收到郵件說我們出險(xiǎn),車身有兩個(gè)地方遭遇到劃痕,第1張圖片是后視鏡上面的,第2張圖片是莫名其妙拍了一個(gè)車子左前方的全圖,并未指明具體劃痕地方。我們馬上找到租租車幫我們協(xié)調(diào)申訴,陳述我們的理由,上傳了我們提車時(shí)的照片。第1張照片是原來提車時(shí)就有的劃痕,幸好我們拍的詳細(xì),第2張照片完全是子虛烏有,有燈光反射效果,如果不在現(xiàn)場,僅憑照片很容易讓人覺得有劃痕,幸好我們是多個(gè)角度拍了照片,以及視頻,證明了不是劃痕而是燈光效果,僅憑這一點(diǎn)就看出來他們完全是想訛詐我們。
體驗(yàn)非常的差,人品非常的差,公司管理非常的差!完全是想坑人,坑中國人,坑沒有買他保險(xiǎn)的客戶!
實(shí)際取到的車型是豐田ch-r,尺寸較之前預(yù)定的車型要小,尤其是后備箱空間變小了,大型的24寸行李箱只能裝兩個(gè),而訂的三菱勁炫是可以裝三個(gè)。
在此特別提醒各位租車的朋友,如果遇到是無人還車的情況,切記切記,要拍好提車的照片和視頻,要非常仔細(xì)的拍,特別是容易出險(xiǎn)的后視鏡。
對租租車的評價(jià): 非常滿意!
車圖標(biāo) 三菱 勁炫或同組車型

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10天前
對Budget的評價(jià): 整體很順利 滿意
對租租車的評價(jià): 非常滿意 一直用這個(gè)平臺
車圖標(biāo) 大眾 T-cross或同組車型

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14天前
對NOLEGGIARE的評價(jià): 還不錯(cuò),推銷保險(xiǎn)是正常,禮貌說明婉拒即可
對租租車的評價(jià): 按照租租車的提示在取車還車時(shí)拍照留憑,真的很讓人安心
全部11張圖片
車圖標(biāo) 起亞 Picanto或同組車型

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15天前
對Hertz的評價(jià): 車行也專業(yè),流程很科學(xué)
對租租車的評價(jià): 門店位置很方便就在路邊,還車直接開下去就好。整個(gè)流程也很順暢,出示證件登記完成就可以拿車,還車滿油即可,在租車時(shí)就加了全險(xiǎn),全程放心,透明,大車行值得信賴,很迅速快捷。押金退得也挺快。
車圖標(biāo) 福特 福克斯或同組車型

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21天前
對Europcar的評價(jià): 滿意
對租租車的評價(jià): 取車還車全自助,沒有人驗(yàn)車
車圖標(biāo) 歐寶 可賽或同組車型

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23天前
對Thrifty的評價(jià): 服務(wù)很好,英語溝通順暢
對租租車的評價(jià): 沒有遇到問題
車圖標(biāo) 福特 ??怂够蛲M車型

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23天前
對Europcar的評價(jià): 服務(wù)不好
對租租車的評價(jià): 很滿意
車圖標(biāo) 大眾 途觀或同組車型

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28天前
對Avis的評價(jià): 還不錯(cuò),車子刮傷處很多,一定要拍照留證,最好全車錄像!還車時(shí),如果你不是在avis直接買的全險(xiǎn),對方會檢查的特別仔細(xì),如果店員指出的損壞你沒證據(jù),那就很容易扯皮了。
對租租車的評價(jià): 多方位的提醒,很貼心!如果能和租車公司把保險(xiǎn)的事情溝通好就完美了,不然全險(xiǎn)的區(qū)別對待很受不了,在店里買全險(xiǎn)不查車,在租租車買的查的特別細(xì)!
車圖標(biāo) 大眾 T-cross或同組車型