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租車公司: 租租車:

一年前
對AVIS的評價: 門店位置很好找,標(biāo)準(zhǔn)也很醒目。門店接待溝通不是很暢通,門店人員只懂一點點英文。但是服務(wù)態(tài)度還是很好。
自駕心得: 在租車時要確認(rèn)車型及行李箱大小,明確保險內(nèi)容及理賠方式,事先設(shè)定好導(dǎo)航線路,取車和還車要預(yù)留足夠的時間。
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車圖標(biāo) 西雅特 歐悅博或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對AVIS的評價: 門店人員推銷半天保險,意大利口音很重的英語聽起來費力;取車倒是很快;車開了4萬多公里,滿身傷痕,前保險杠一角還撞扁了,不過在租車單上都有標(biāo)注,還車時也都確認(rèn)這些傷痕與我無關(guān)。
對租租車的評價: 找租租車,主要是搜索產(chǎn)品比較好用,而且有24小時中文客服,就怕國外開車出問題。
車圖標(biāo) 奔馳 GLA或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對AVIS的評價: 基本滿意
對租租車的評價: 平臺比價很實惠。
車圖標(biāo) 奔馳 E級或同組車型

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一年前
對AVIS的評價: 取車排隊有點久,生意太好了
對租租車的評價: 客服非常負(fù)責(zé)任,問了意大利禁行區(qū)的問題,還專門給了回復(fù)
自駕心得: 客服非常好。
建議對租車時間有更清晰的提示,這次我就租多了一天。
車圖標(biāo) 奧迪 A1或同組車型

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一年前
對AVIS的評價: 排隊時間非常長,等了快2個小時才取到車
車圖標(biāo) 奔馳 GLA或同組車型

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一年前
對AVIS的評價: 講的詳細(xì),提車還車方便,服務(wù)態(tài)度很好。
對租租車的評價: 很方便,沒有啥弄不懂的,整個過程也沒有出問題。
自駕心得: 租車整個過程是很簡單的,就是等待時間比較長,上午9點到的,前后等了一個小時。
車圖標(biāo) 奔馳 GLA或同組車型

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一年前
對AVIS的評價: 服務(wù)態(tài)度不錯,但是人多時間久
對租租車的評價: 全面周到便捷
自駕心得: 基本不錯,門店讓添加的費用一般用不著
車圖標(biāo) 奧迪 A1或同組車型

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一年前
對AVIS的評價: 在佛羅倫薩取車,在羅馬還車,手續(xù)比較簡單,但門店真的不好找。佛羅倫薩的門店與HERTZ同在一條小街上,但是距離一百米商店的店主居然也不知道。羅馬火車站的門店在車站大廳里面,本身應(yīng)該很方便(HERTZ在距離車站一公里的另一個停車場)可是因為門店地址不詳細(xì),門口又都是單行線,繞了好幾圈才找到。
對租租車的評價: 總體滿意,就是提供的門店地址還不夠詳細(xì),需要改進(jìn),最好提供最詳細(xì)的街道地圖指示。
自駕心得: 總體來說整個租車過程還算正常,但意大利停車非常困難,城市很難找到合適的停車位,怪不得意大利有這么多微型菲亞特小車,斯瑪特很流行,見縫插針到處停。在錫耶納和蒙特普奇亞諾這樣的小鎮(zhèn),歷史遺跡附近又都是禁行區(qū),一定要提前聯(lián)系酒店找好停車地點。
車圖標(biāo) 吉普 自由俠或同組車型

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一年前
對AVIS的評價: 排隊用了1個小時,人很多,租車手續(xù)辦的很快
對租租車的評價: 基本上就是AVIS的訂單啊
車圖標(biāo) 西雅特 歐悅博或同組車型

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一年前
對AVIS的評價: 還好吧,我不到九點到的,等了半小時。服務(wù)人員英文都不錯。推薦了全險,不過我沒買,因為在租租車上已經(jīng)買了。不過公證件沒用上,我直接給了使館的認(rèn)證件。對方?jīng)]有說什么,但不保證所有的AVIS都能用。
對租租車的評價: 看到很多人推薦租租車,所以選的。的確不錯,下了訂單后,馬上有短信提醒。下次還會用。
自駕心得: 在意大利鄉(xiāng)間開車還是挺舒服的,停車大多數(shù)也免費。但是在城市里尤其是有禁行區(qū)的老城區(qū)開車,實在不是一個好的體驗。
車圖標(biāo) 福特 Galaxy或同組車型