對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)：
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還是可以的
一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)：
Hertz算是價(jià)廉物美的租車行，租車的流程也很方便，準(zhǔn)備好翻譯件護(hù)照信用卡以及使館公證件很快就辦完手續(xù)。還車的時(shí)候也很方便，車子開到車庫(kù)，工作人員上車看下油箱，外觀也只是繞一圈，估計(jì)沒有特別明顯的撞擊痕跡都沒事，服務(wù)還是不錯(cuò)的。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)：
手續(xù)簡(jiǎn)單，價(jià)格公道，帶著訂單去租車門店沒有遇到什么問題。最最讓我感到不錯(cuò)的就是回來(lái)以后之前說好的返現(xiàn)速度非常快，大家記得保留好租車的憑證，回來(lái)后返現(xiàn)需要，從我上傳憑證到通過確認(rèn)大概也就10分鐘，提現(xiàn)也是1天到帳，這點(diǎn)非常滿意。如果以后再出去租車還會(huì)使用租租車。
自駕心得：
拿到車后還是需要仔細(xì)檢查下車上有沒有大的碰擦，一般情況有碰擦他們會(huì)在給你的紙上做出標(biāo)記，租車公司的憑證保留好，租租車的返現(xiàn)需要這些資料。
Ford CMax或同組車型
一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)：
在威尼斯roma廣場(chǎng)，很好找，車雖然舊但是還行，就是四面八方都撞了，右后側(cè)翼子板就用膠帶粘合的，暴汗！不過也好，還車時(shí)也就不用驗(yàn)了，反正都撞過了，嘿嘿，跟我沒關(guān)系的。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)：
租租車客服給力，對(duì)于提出的問題解答到位，尤其是時(shí)差還有6小時(shí)，打擾你們真不好意思！
自駕心得：
意大利地址前面的via在導(dǎo)航或者地圖上搜索時(shí)，刻意不輸，不然有時(shí)會(huì)找不到，租租車網(wǎng)站上顯示的地圖可能是錯(cuò)，不能完全相信，依據(jù)此信息頂?shù)木频昕赡軙?huì)讓你痛苦暴走！??！
吉普 自由俠或同組車型
一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)：
趕上特價(jià)，100多元一天的價(jià)格還是很便宜的。威尼斯機(jī)場(chǎng)取車，羅馬特米尼火車站還車。
威尼斯馬可波羅機(jī)場(chǎng)取車要在羅馬廣場(chǎng)坐大巴過去，略麻煩，但柜臺(tái)服務(wù)很快速，出機(jī)場(chǎng)左側(cè)最遠(yuǎn)的租車停車場(chǎng)取車就行了?？紤]到羅馬市區(qū)還車，所以還是買了赫茲推薦的一箱油服務(wù)，還車的時(shí)候不用考慮加油的問題了。用赫茲的駕照翻譯件就直接取到了車，準(zhǔn)備的公證件沒用上。
預(yù)訂車型是BMW3旅行款，最終給了一輛柴油版Volvo V60，車子只有8000多公里，行李廂也很大，放下了29寸 26寸旅行箱 一個(gè)大背包 孩子的傘車后依然可以拉上遮物板，這在意大利這種治安談不上好的國(guó)家很重要。但實(shí)際開下來(lái)覺得治安也還好。
對(duì)赫茲唯一的不滿意，是還車地點(diǎn)的描述不清晰。羅馬市區(qū)的路不太好走。我們按照谷歌地圖導(dǎo)航，提前半小時(shí)到達(dá)特米尼火車站附近。但找不到合法的停車位。臨時(shí)停在車站門口，沖進(jìn)去找到赫茲的柜臺(tái)，發(fā)現(xiàn)有一張示意地圖標(biāo)明了還車的停車場(chǎng)位置。趕緊開車去停車場(chǎng)。但該停車場(chǎng)的入口在一棟大樓的角部，門口沒有任何標(biāo)識(shí)，導(dǎo)致第一次錯(cuò)過了，路過旁邊SIXT的停車場(chǎng)時(shí)問了一下，才知道開過了50米。但特米尼周邊全部是單行線，這一繞就是一大圈，再回到街角時(shí)依然沒有發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)，最后只好停車下去找，終于在停車樓的打卡機(jī)附近發(fā)現(xiàn)了hertz的標(biāo)志，真的超小?？癖嫉?層，還車時(shí)間已經(jīng)超過了5分鐘，好在接車的工作人員也沒和我們計(jì)較。但整個(gè)還車過程真的超級(jí)緊張。
威尼斯馬可波羅機(jī)場(chǎng)取車要在羅馬廣場(chǎng)坐大巴過去，略麻煩，但柜臺(tái)服務(wù)很快速，出機(jī)場(chǎng)左側(cè)最遠(yuǎn)的租車停車場(chǎng)取車就行了?？紤]到羅馬市區(qū)還車，所以還是買了赫茲推薦的一箱油服務(wù)，還車的時(shí)候不用考慮加油的問題了。用赫茲的駕照翻譯件就直接取到了車，準(zhǔn)備的公證件沒用上。
預(yù)訂車型是BMW3旅行款，最終給了一輛柴油版Volvo V60，車子只有8000多公里，行李廂也很大，放下了29寸 26寸旅行箱 一個(gè)大背包 孩子的傘車后依然可以拉上遮物板，這在意大利這種治安談不上好的國(guó)家很重要。但實(shí)際開下來(lái)覺得治安也還好。
對(duì)赫茲唯一的不滿意，是還車地點(diǎn)的描述不清晰。羅馬市區(qū)的路不太好走。我們按照谷歌地圖導(dǎo)航，提前半小時(shí)到達(dá)特米尼火車站附近。但找不到合法的停車位。臨時(shí)停在車站門口，沖進(jìn)去找到赫茲的柜臺(tái)，發(fā)現(xiàn)有一張示意地圖標(biāo)明了還車的停車場(chǎng)位置。趕緊開車去停車場(chǎng)。但該停車場(chǎng)的入口在一棟大樓的角部，門口沒有任何標(biāo)識(shí)，導(dǎo)致第一次錯(cuò)過了，路過旁邊SIXT的停車場(chǎng)時(shí)問了一下，才知道開過了50米。但特米尼周邊全部是單行線，這一繞就是一大圈，再回到街角時(shí)依然沒有發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)，最后只好停車下去找，終于在停車樓的打卡機(jī)附近發(fā)現(xiàn)了hertz的標(biāo)志，真的超小?？癖嫉?層，還車時(shí)間已經(jīng)超過了5分鐘，好在接車的工作人員也沒和我們計(jì)較。但整個(gè)還車過程真的超級(jí)緊張。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)：
幫我租到了很便宜的理想車型，總體服務(wù)還是很滿意，
自駕心得：
雖然意大利的自動(dòng)擋車型比較貴，但幸運(yùn)地遇到了hertz的特價(jià)車型，價(jià)格很滿意。在租租車租用了導(dǎo)航和wifi，比較方便。
在意大利自駕了4天，感覺還是很方便的，當(dāng)然在城市中要小心ZTL區(qū)域，提前在窮游等網(wǎng)站上做做功課，還是不難的。
注意意大利停車位比較復(fù)雜，藍(lán)色線的要使用自助停車售票機(jī)和車上附帶的停車盤使用
在意大利自駕了4天，感覺還是很方便的，當(dāng)然在城市中要小心ZTL區(qū)域，提前在窮游等網(wǎng)站上做做功課，還是不難的。
注意意大利停車位比較復(fù)雜，藍(lán)色線的要使用自助停車售票機(jī)和車上附帶的停車盤使用
寶馬 3系或同組車型
一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)：
還行，比較快，工作人員給了鑰匙后就走了，什么也沒說明
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)：
因?yàn)槠咦嚭芏嚅T店都沒有，只好到機(jī)場(chǎng)的門店取車，并打租租車確認(rèn)，客服非常耐心，幫我打電話到門店確認(rèn)。
自駕心得：
柜臺(tái)手續(xù)簡(jiǎn)單，提車過程比較快，但工作人員不是很熱心，沒有介紹車輛使用方法和注意事項(xiàng)。信用卡也沒有預(yù)授押金，這點(diǎn)很好。
福特 Galaxy或同組車型
一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)：
意大利hertz做事情有點(diǎn)做到哪里算哪里的味道。說實(shí)話Hertz這種大公司，服務(wù)不會(huì)查到哪里去。我在別的地方也都租過他們的車，但是這次在威尼斯的租車真心有點(diǎn)皺著，導(dǎo)致我不得不給他們一般的評(píng)價(jià)。最后感謝租租車的幫助，回來(lái)之后幫我討了一個(gè)公道。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)：
沒有沖突就沒有收獲，因?yàn)橛辛薍ertz的服務(wù)不到位，才有了讓我接觸租租車附屬服務(wù)的機(jī)會(huì)。
感謝租租車在我回國(guó)之后為我在威尼斯的旅途討回了一個(gè)公道。
租租車提供的GPS也很好用！
不過米蘭機(jī)場(chǎng)Hertz的還車點(diǎn)著實(shí)難找，沒有明顯的指引標(biāo)志。實(shí)際上機(jī)場(chǎng)有P1~4,hertz在P2的A區(qū)。反正我是找了很久，還停下來(lái)問路。建議你們給那些想要到機(jī)場(chǎng)還車的客戶一些指導(dǎo)，省得他們和我一樣在那里繞圈圈。
感謝租租車在我回國(guó)之后為我在威尼斯的旅途討回了一個(gè)公道。
租租車提供的GPS也很好用！
不過米蘭機(jī)場(chǎng)Hertz的還車點(diǎn)著實(shí)難找，沒有明顯的指引標(biāo)志。實(shí)際上機(jī)場(chǎng)有P1~4,hertz在P2的A區(qū)。反正我是找了很久，還停下來(lái)問路。建議你們給那些想要到機(jī)場(chǎng)還車的客戶一些指導(dǎo)，省得他們和我一樣在那里繞圈圈。
自駕心得：
租車一定要留出充足的時(shí)間，不能太趕，尤其是在那些比較懶的國(guó)家。
菲亞特 朋多或同組車型
全部評(píng)論