對(duì)Avis的評(píng)價(jià)：
升級(jí)了一個(gè)超大的名爵suv，在墨西哥用起來(lái)很舒服。門(mén)店人員英語(yǔ)很棒，完美
2個(gè)月前
對(duì)Infinity的評(píng)價(jià)：
雖然已經(jīng)在租租車(chē)買(mǎi)了全額保險(xiǎn)，但是取車(chē)的時(shí)候還要額外購(gòu)買(mǎi)門(mén)店推薦的保險(xiǎn)才能取車(chē)。態(tài)度非常強(qiáng)硬。不買(mǎi)不給取車(chē)，租租車(chē)工作人員介入，租車(chē)公司的人都不愿意溝通。保險(xiǎn)費(fèi)用大概300人民幣一天
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)：
積極協(xié)助解決問(wèn)題
日產(chǎn) 勁客或同組車(chē)型
租車(chē)公司：
租租車(chē)：
2個(gè)月前
對(duì)Mas by Mex的評(píng)價(jià)：
重要的事情說(shuō)三遍，謹(jǐn)慎選擇謹(jǐn)慎選擇謹(jǐn)慎選擇。早上到了機(jī)場(chǎng)，8號(hào)門(mén)的門(mén)店關(guān)著，走到了國(guó)內(nèi)到達(dá)的2號(hào)門(mén)附近門(mén)店，店員直接告知預(yù)定車(chē)型沒(méi)車(chē)，要么付費(fèi)升級(jí)要么聯(lián)系預(yù)定平臺(tái)退車(chē)。在我們和店員argue的過(guò)程中，邊上也有一位墨西哥人同樣的遭遇，她不愿意升級(jí)一直僵持中，店員后來(lái)直接把她的押金從3萬(wàn)比索提高到了4萬(wàn)2，等我們?nèi)ヌ彳?chē)還一直在。各位有租車(chē)需求的自行斟酌。
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)：
客服反應(yīng)及時(shí)，馬上電聯(lián)并給出解決方案。后續(xù)郵件溝通也很快捷，已經(jīng)順利解決出現(xiàn)的問(wèn)題。租租車(chē)的客服還是很給力的，立馬有電話(huà)聯(lián)系我了解情況并在短時(shí)間內(nèi)給出解決方案：先付費(fèi)升級(jí)，在合同上引導(dǎo)店員注明因車(chē)行無(wú)車(chē)被迫付費(fèi)升級(jí)作為憑證。后續(xù)平臺(tái)和車(chē)行去battle。目前也已經(jīng)收到租租車(chē)墊付的升級(jí)費(fèi)用。
日產(chǎn) 勁客或同組車(chē)型
3個(gè)月前
對(duì)PAYLESS的評(píng)價(jià)：
訂了MAS租車(chē)公司的車(chē)，在墨西哥機(jī)場(chǎng)被告知沒(méi)有車(chē)，被逼在機(jī)場(chǎng)的Payless租車(chē)公司重新下單租車(chē)，Payless服務(wù)好，沒(méi)有推銷(xiāo)額外的保險(xiǎn)，取、還車(chē)檢查比較仔細(xì)。在坎昆也是訂了MAS的車(chē)，在坎昆機(jī)場(chǎng)取車(chē)時(shí)被要求購(gòu)買(mǎi)昂貴的保險(xiǎn)，價(jià)格是訂單租車(chē)價(jià) 特惠全險(xiǎn)的3倍多價(jià)格，后來(lái)說(shuō)保險(xiǎn)可以減少一半只保85%，押金要2000美元，反正就是不買(mǎi)保險(xiǎn)不給提車(chē)，最后也是直接在Payless柜臺(tái)直接訂車(chē)。
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)：
感謝租租車(chē)的客服和跟進(jìn)的專(zhuān)員，專(zhuān)員接到電話(huà)后迅速跟當(dāng)?shù)刈廛?chē)公司溝通，溝通不成功，協(xié)助我們到其他租車(chē)公司重新租車(chē)，讓我們可以順利租到車(chē)，由于當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)不好，郵件發(fā)了一次又一次，售后處理非常迅速，將近10年的旅行都是在租租車(chē)上租車(chē)，租租車(chē)是一個(gè)值得信賴(lài)的平臺(tái)。
日產(chǎn) Versa或同組車(chē)型
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