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朱**

（10****52）

新西蘭奧克蘭

Yes Rentals

取車(chē)評(píng)價(jià)：      還車(chē)評(píng)價(jià)：     

一年前

對(duì)閃租評(píng)價(jià)：價(jià)格貴了些

豐田 RAV4或同組車(chē)型

匿名

（10****80）

新西蘭奧克蘭

Yes Rentals

租車(chē)公司：      租租車(chē)：     

一年前

對(duì)Yes Rentals的評(píng)價(jià)： 在取車(chē)和還車(chē)環(huán)節(jié)出了點(diǎn)BUG，以下僅僅是還原實(shí)際情況，可以給大家參考，問(wèn)題最終在租租車(chē)和店家的協(xié)商下達(dá)成了共識(shí)。

對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 滿意

馬自達(dá) Demio或同組車(chē)型

謝**

（10****16）

新西蘭奧克蘭

Yes Rentals

取車(chē)評(píng)價(jià)：      還車(chē)評(píng)價(jià)：     

一年前

對(duì)閃租評(píng)價(jià)：其實(shí)我翻了翻訂單才發(fā)現(xiàn)幾次境外長(zhǎng)途自駕基本都是在租租車(chē)下單的，歐洲、北美和新西蘭。其實(shí)這次出行除了新西蘭，還有澳洲也租車(chē)自駕了，是在某程上下單的。兩單都有售前/售后問(wèn)題要溝通解決的，某程的是我把墨鏡落在車(chē)上了，要知道那墨鏡比我4天的的租車(chē)費(fèi)用還貴，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)到了新西蘭，就聯(lián)系某程幫我趕緊聯(lián)系墨爾本的租車(chē)門(mén)店找墨鏡，沒(méi)想到兩天過(guò)去了，我打了好幾次電話給攜程，他們都說(shuō)聯(lián)系不上門(mén)店，真是離譜！最后還是自己郵件聯(lián)系租車(chē)服務(wù)商avis 溝通了幾次，幫我找回來(lái)的。
為啥提這個(gè)呢？是因?yàn)樵谧庾廛?chē)取車(chē)前也遇到一些問(wèn)題（營(yíng)業(yè)外時(shí)間取車(chē)及翻譯件問(wèn)題），起碼客服真的很用心（真的很大區(qū)別，雖然我還是某程的鉆石會(huì)員，在酒店和機(jī)票方面也有客服溝通，但其實(shí)還好，可能是某程租車(chē)團(tuán)隊(duì)我遇到不對(duì)的人吧）也很及時(shí)幫我解決問(wèn)題，方案也是讓我滿意的。哪怕是我在用完車(chē)回國(guó)后，讓他們?nèi)ヂ鋵?shí)當(dāng)時(shí)口頭溝通的方案，也是讓人滿意的。

馬自達(dá) Demio或同組車(chē)型

匿名

（10****86）

新西蘭奧克蘭

Yes Rentals

取車(chē)評(píng)價(jià)：      還車(chē)評(píng)價(jià)：     

一年前

對(duì)閃租評(píng)價(jià)：還算滿意吧，后來(lái)也有客服來(lái)電問(wèn)我們?nèi)≤?chē)了沒(méi)有。

取車(chē)體驗(yàn)：提供的微信是加不上的，必須到了到達(dá)大廳后，打電話給他們公司，這電話一打就是Ai人工智能選擇，勉強(qiáng)英文過(guò)關(guān)，選對(duì)了。才有人接聽(tīng)，不太容易，閃租和不閃租其實(shí)沒(méi)多大區(qū)別。拿車(chē)還是要一輪的登記。