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全部評(píng)論

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

一年前
對(duì)Avis的評(píng)價(jià)： 作為全球連鎖的車(chē)行，其在新西蘭的有關(guān)門(mén)店取車(chē)和異地還車(chē)的相關(guān)服務(wù)流程，包括內(nèi)部管理流程，售后流程等實(shí)不敢恭維！其一，在奧克蘭機(jī)場(chǎng)門(mén)店取車(chē)時(shí)，工作人員只是在其辦公室內(nèi)拿著平板很敷衍的讓你確認(rèn)有關(guān)車(chē)況以及相關(guān)條款（問(wèn)其索要復(fù)印或轉(zhuǎn)發(fā)郵箱時(shí)便借故不便），并不是在好幾百米開(kāi)外的車(chē)輛停放現(xiàn)場(chǎng)雙方共同進(jìn)行確認(rèn)，以至于本人后來(lái)去停車(chē)場(chǎng)找到所租車(chē)輛后，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛與之前Remote確認(rèn)狀況有異，甚至包括車(chē)內(nèi)找不到千斤頂?shù)劝踩熊?chē)必備工具，而不得不拖著行李步行好幾百米再返回來(lái)找工作人員核實(shí)！其二，在基督城還車(chē)時(shí)，明明是上午8點(diǎn)之前于機(jī)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)Car Return處還的車(chē)（有其現(xiàn)場(chǎng)工作人員收的車(chē)鑰匙為證），等回來(lái)后莫名其妙的發(fā)現(xiàn)車(chē)行在本人預(yù)授權(quán)中扣除了近400新西蘭元，且沒(méi)有任何理由的告知。在訴之租租車(chē)平臺(tái)并經(jīng)平臺(tái)詢問(wèn)車(chē)行后，車(chē)行卻以還車(chē)時(shí)間是上午11點(diǎn)，延遲還車(chē)了3個(gè)小時(shí)為由所予以扣除。好在本人航班起飛的登機(jī)牌和其它證據(jù)還保留著（上午10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起飛），在經(jīng)租租車(chē)平臺(tái)幫助協(xié)調(diào)之后方予解決。其三，租賃期間于皇后鎮(zhèn)街區(qū)行駛時(shí)一只輪胎被馬路釘子所扎漏氣，當(dāng)即電話知悉了車(chē)行的，而且很還很清晰的拍攝了被釘子所扎的輪胎部位詳圖，然而在還車(chē)后的兩個(gè)月之后，竟然被車(chē)行告知爆胎了兩只輪胎……
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 平臺(tái)的售后跟蹤服務(wù)比較滿意，能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)客戶的訴求并客觀換位思考，這點(diǎn)很重要。
車(chē)圖標(biāo) 日產(chǎn) 奇駿或同組車(chē)型

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

一年前
對(duì)Avis的評(píng)價(jià)： 在柜臺(tái)的服務(wù)很順暢，是比較滿意的
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 選車(chē)，選價(jià)格都很方便，只是可能需要說(shuō)明，實(shí)際租到的車(chē)與選的大概率不一樣，因租車(chē)公司實(shí)際庫(kù)存來(lái)現(xiàn)場(chǎng)安排的。
自駕心得： 與中國(guó)大陸反著確實(shí)需要適應(yīng)一會(huì)，用apple地圖導(dǎo)航比Google地圖導(dǎo)航更好。Google地圖導(dǎo)航提示的右轉(zhuǎn)，其實(shí)是下一個(gè)路口再右轉(zhuǎn)，并不是讓馬上右轉(zhuǎn)，我們暈了幾次。
自駕線路： 奧克蘭-霍比屯-懷托摩-奧克蘭
車(chē)圖標(biāo) 現(xiàn)代 Kona或同組車(chē)型

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

一年前
對(duì)Avis的評(píng)價(jià)： 比較滿意
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 下次優(yōu)先考慮ZZC
車(chē)圖標(biāo) 豐田 卡羅拉或同組車(chē)型

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

一年前
對(duì)Avis的評(píng)價(jià)： 滿意
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 非常好
車(chē)圖標(biāo) 現(xiàn)代 Kona或同組車(chē)型

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

一年前
對(duì)Avis的評(píng)價(jià)： 服務(wù)態(tài)度好，取車(chē)還車(chē)方便
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 提前免費(fèi)換了NZTA認(rèn)證的駕照，租車(chē)超方便。還有各種提醒很貼心。
車(chē)圖標(biāo) 豐田 卡羅拉 兩廂或同組車(chē)型

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

一年前
對(duì)Avis的評(píng)價(jià)： 我想要ranger 但是給了個(gè)三菱 服務(wù)還湊合吧
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 老用戶了，非常好使
車(chē)圖標(biāo) 福特 Ranger或同組車(chē)型

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

一年前
對(duì)Avis的評(píng)價(jià)： 非常滿意
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 多年光顧了
車(chē)圖標(biāo) 日產(chǎn) 奇駿或同組車(chē)型

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

一年前
對(duì)Avis的評(píng)價(jià)： 剛開(kāi)始給的是MG，行李箱太小，放不下4個(gè)箱子。經(jīng)交涉，由于沒(méi)有奇駿車(chē)，給了豐田的新款RAV4，還是混動(dòng)的。里程1.3萬(wàn)，車(chē)況很好，省油，總體百公里5.8升左右。還車(chē)手續(xù)相當(dāng)簡(jiǎn)單，停好后給車(chē)鑰匙了事，連車(chē)況都沒(méi)看。不過(guò)，最后給我發(fā)了結(jié)算單，補(bǔ)交了一點(diǎn)費(fèi)用，這個(gè)還是第一次碰到，因?yàn)殄X(qián)不多，而且沒(méi)收額外駕駛員費(fèi)用，就沒(méi)有做進(jìn)一步交涉。
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 總體滿意。不過(guò)，本次租車(chē)結(jié)算居然是我和車(chē)行結(jié)，而不是租租車(chē)和車(chē)行結(jié)，補(bǔ)交的費(fèi)用是租車(chē)費(fèi)，不是油啊或者我的過(guò)錯(cuò)造成的損失啥的，也不是我要求車(chē)型升級(jí)加錢(qián)，這個(gè)就不太明白了。
車(chē)圖標(biāo) 日產(chǎn) 奇駿或同組車(chē)型

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

一年前
對(duì)Avis的評(píng)價(jià)： 門(mén)店取車(chē)當(dāng)天電腦出問(wèn)題了，讓我們等了好久。門(mén)店的印度裔經(jīng)理有點(diǎn)昏聵無(wú)能，剛更新的駕照連翻譯件都不看就說(shuō)我過(guò)期了。頂著時(shí)差給我驚了一頭汗。要續(xù)租說(shuō)要看車(chē)非得讓我跑一趟門(mén)店，結(jié)果我去了根本沒(méi)有做任何事。
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 還可以，就是沒(méi)能幫我續(xù)上車(chē)
車(chē)圖標(biāo) 現(xiàn)代 勝達(dá)或同組車(chē)型

租車(chē)公司： 租租車(chē)：

一年前
對(duì)Avis的評(píng)價(jià)： 高效
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)： 非常滿意
車(chē)圖標(biāo) 豐田 卡羅拉或同組車(chē)型