對Europcar的評價(jià)：
我們訂的是9座大眾凱路威，取車時(shí)給我們的是9座雷諾，車況極差，一是出發(fā)不久就顯示胎壓不足，而且途中多次補(bǔ)加氣，顯然有漏氣情況。二是行駛中多次出現(xiàn)故障報(bào)警檢修提示，我們及時(shí)電話聯(lián)系車行始終沒有人接，無奈我們又將故障報(bào)警照片通過電子郵件發(fā)給車行也沒有回復(fù)，最后自己翻譯了報(bào)警信息才知道是柴油的尿素不夠需添加，我們就只好自己買了399挪威克朗的尿素補(bǔ)充上，還車時(shí)向車行提供了發(fā)票，車行說要退該款，也留了信用卡號，但至今也沒有收到退款。三星該車只要一爬坡高溫警報(bào)就出現(xiàn)，要求停車降溫，后來我們看見水溫表并沒有升高就只好硬著頭皮開，一路心驚膽戰(zhàn)。我們已多次境外租車從來沒有這樣的情況，這次體驗(yàn)感極差，一路上不斷出現(xiàn)故障報(bào)警胎壓報(bào)警，可以說他們提供了完全不合格的車子，希望應(yīng)你們與車行嚴(yán)正交涉，否則會影響你公司的聲譽(yù)。
23天前
對Europcar的評價(jià)：
我們訂的是兩輛9座大眾凱路威，提車時(shí)給我們的是雷諾9座柴油車，車況極其差：1.兩車是開出不久出現(xiàn)胎壓報(bào)警，而且有漏氣，整個(gè)15天中途多次加氣。2.是兩車都出現(xiàn)不明報(bào)警需檢修的提示，我們給車行打電話無人接聽，沒辦法只好把故障信息照片通過郵件發(fā)給車行，但也沒有回復(fù)，后經(jīng)我們自己翻譯了故障燈信息得知是柴油車的尿素不夠需添加，無奈只好自己掏錢399瑞典克朗買了尿素補(bǔ)充，還車時(shí)給車行提供了購尿素發(fā)票，他們說會退補(bǔ)回這筆錢，但至今也沒有收到退款。還希望你們能幫助協(xié)調(diào)退款一事。3.是該車只要一爬坡就報(bào)警提示溫度高叫停車降溫，我們看水溫表沒有變化，就只有硬著頭皮了開，一路上開得我們心驚膽戰(zhàn)，我們多次境外租車自駕游從來沒有這種情況，這次是最差的一次體驗(yàn)。他們提供的車輛可以說是完全不合格的，希望你們應(yīng)該與他們嚴(yán)正交涉，否則會影響你們的信譽(yù)。
大眾 凱路威或同組車型
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