


您預(yù)訂的還車時(shí)間為2020-02-13 23:30,但是您實(shí)際還車時(shí)間為2020-02-14 08:13,故車行這邊按照自己的門店門市價(jià)格收取了您超出預(yù)定還車時(shí)間外兩個(gè)小時(shí)的租金費(fèi)用以及稅費(fèi),加在一起共29.3美金,請(qǐng)您知悉。
以上是租車公司給租租車的回復(fù),我想說兩點(diǎn):第一點(diǎn)取車,我早上5點(diǎn)08分飛機(jī)到奧蘭多機(jī)場(chǎng),5點(diǎn)25分提前到達(dá)租車店面,前面兩位客戶在辦理租車手續(xù),還有一位客訴的客戶,Alamo的員工就兩位,還都是說話辦事很慢的女士,我等了有20分鐘才排上我辦,我能提車準(zhǔn)時(shí)嗎?!第二點(diǎn),還車還車,我特意留了三張照片,是我于晚上10:30分左右把車停好放在租車公司指定的地方 還有公里數(shù)和停好車時(shí)間,這屬于租車公司欺騙,他們店面下午4點(diǎn)鐘就沒有人辦公了,門上有說明車停在指定的停車區(qū),把鑰匙放在門口的鐵盒中,我都照辦的!









幸好在進(jìn)安檢前發(fā)現(xiàn)賬單跟我預(yù)定的金額相差太遠(yuǎn),租租車網(wǎng)上沒法咨詢,乘還有時(shí)間,去車行柜臺(tái)問詢,說了半天,柜臺(tái)的服務(wù)人員幫忙做了撤銷,算是幸運(yùn)!柜臺(tái)服務(wù)提醒我們提車前再看看合約上的項(xiàng)目。
真是一刻都不能放松,要是回國(guó)再說,就扯不清了。

全部評(píng)論