對Avis的評價:
扎到一顆大螺絲釘,開去門店很爽快就換了一部車
對租租車的評價:
人在美東的白天,扎到釘子需要換車,由于時差的關(guān)系,在亞洲是半夜1點,原本擔(dān)心沒人服務(wù),沒想到很便利的接通客服人員提供相關(guān)的協(xié)助與流程指引,還提醒注意事項。隔了1個多小時還接到電話關(guān)心是否以解決。后來還車回到亞洲,由于租車公司自信用卡扣款額外收取加油費(fèi)(我明明加滿油), 透過租租車與租車公司溝通,順利退款回我的信用卡。服務(wù)真是沒得說,以后還會常用租租車。也會購買租租車提供的保險
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