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匿名

（10****50）

西班牙馬德里

Europcar

租車公司：      租租車：     

半年前

對Europcar的評價(jià)： 取車稍微等了一會(huì)，還沒提供訂車單就知道我是誰，效率非常高，還車也就兩分鐘搞定，第二天就把押金退回

對租租車的評價(jià)： 都在網(wǎng)上預(yù)訂，完全不需要人工客服介入

奧迪 A3或同組車型

王**

（10****09）

西班牙馬德里

Europcar

租車公司：      租租車：     

半年前

對Europcar的評價(jià)： Europcar是規(guī)模比較大的租車公司，門店多，車型選擇多，取還車靈活。取車時(shí)用大陸駕照加小白本就可以順利提車。因?yàn)轭A(yù)訂時(shí)選了車行全險(xiǎn)套餐，取車時(shí)沒有推銷，還車時(shí)后視鏡有個(gè)擦傷也不用賠。如果要跨國開車要在取車時(shí)告知，需要多收10歐左右每天。
因?yàn)轱w機(jī)落地晚，取車時(shí)沒有訂單里的Mini Countryman，給了一輛插電混動(dòng)的三菱，車子更大，油箱小油耗稍高。在歐洲租車建議選小車，市區(qū)開車停車更容易，油費(fèi)和過路費(fèi)也便宜。Europcar可以考慮選奧迪A3，會(huì)確保給豪華品牌的車。

對租租車的評價(jià)： 已經(jīng)很多次在租租車平臺(tái)租車，在美國、新西蘭、意大利、西班牙都自駕過，價(jià)格合適，取車方便。合作的租車公司很多，租車公司員工很多都知道租租車平臺(tái)，省去很多額外解釋。

MINI Cooper Countryman或同組車型

韓**

（10****71）

西班牙馬德里

Europcar

租車公司：      租租車：     

半年前

對Europcar的評價(jià)： 非常好，雖然當(dāng)時(shí)門店只有兩個(gè)人，但還是很耐心的，我英語不好，她英語也一般，但溝通沒啥問題，我們定的車沒給，說因?yàn)檫t到了，給我們換了個(gè)，但是換的挺小放不下行李，我們又在停車場看了一圈，看中了幾款問她能不能換，她說可以且價(jià)格一樣，沒有推銷保險(xiǎn)

標(biāo)致 5008或同組車型

匿名

（10****57）

西班牙馬德里

Europcar

租車公司：      租租車：     

半年前

對Europcar的評價(jià)： 有待提升,需要提供英文版的合約書，必須提供車輛損傷部位的車輛示意圖

對租租車的評價(jià)： 滿意

標(biāo)致 5008或同組車型

杜**

（10****39）

西班牙馬德里

Europcar

租車公司：      租租車：     

半年前

對Europcar的評價(jià)： 車況還算良好，但是不知道是車型的問題，還是這輛車的問題，經(jīng)常起步異響轟轟的，頓挫感特別明顯。取車非常順利，前臺(tái)小哥說的非常詳細(xì)，而且沒有推銷，感覺很不錯(cuò)，帶我們?nèi)≤嚨拿妹梅浅ＵJ(rèn)真的幫我們標(biāo)記車身的每一處劃痕，雖然我們買了全險(xiǎn)，但妹子還是跟我們解釋了什么樣的情況不屬于要賠償?shù)姆秶?，工作?zé)任心拉滿。還車的時(shí)候大哥也很熱情，中間非常好心的提醒我們機(jī)場小偷特別多，還車之后還把我們護(hù)送到航站樓。除了奔馳b這個(gè)車子本身駕駛感以外，整體體驗(yàn)非常棒！

對租租車的評價(jià)： 客服反饋很及時(shí)，有問必答！

奔馳 B級或同組車型

匿名

（10****49）

西班牙馬德里

Europcar

租車公司：      租租車：     

半年前

對Europcar的評價(jià)： 取車是取的車型很小，沒有所說的車型，換車型需要加錢，開始說50歐一天，但是可以講價(jià)，最后20歐一天。但是最后也沒有換了，我們將就開了。
車行還車時(shí)容易找茬，全程沒有刮蹭，但是說車底被蹭了，取車拍的視頻沒有覆蓋車底，最后賠償了180歐，不過買了國內(nèi)車險(xiǎn)，可以回來報(bào)銷

對租租車的評價(jià)： 客服回復(fù)效率很快，問題最后也能解決。