對(duì)Budget的評(píng)價(jià):
還車(chē)服務(wù)比較滿意,取車(chē)服務(wù)時(shí)一位年長(zhǎng)的女士很沒(méi)有耐心,對(duì)于車(chē)型及銀行收款方顯示名稱(chēng)與訂單租賃公司不一致的咨詢(xún)略顯煩躁,后又由于收取1000歐元押金沒(méi)在合同上體現(xiàn),對(duì)客戶(hù)對(duì)此詳細(xì)咨詢(xún)及其沒(méi)有耐心,甚至在沒(méi)得到客戶(hù)允許的情況下說(shuō)要給客戶(hù)退租,還諷刺客戶(hù)是否第一次租車(chē)。因取車(chē)時(shí)間較晚,長(zhǎng)途跋涉已疲憊,又遇到租車(chē)服務(wù)不滿意,憑添了旅行的不愉快。以后會(huì)謹(jǐn)慎選擇車(chē)型及出租公司。
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià):
目前為止比較滿意,希望后續(xù)保險(xiǎn)理賠流程順利進(jìn)行,讓客戶(hù)盡快解決麻煩或困擾并彌補(bǔ)損失。
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