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全部評(píng)論

租車公司： 租租車：

3個(gè)月前
對(duì)Rentscape的評(píng)價(jià)： 1、因自助還車，幾天后結(jié)算時(shí)明目張膽多記1000KM里程，多收取40多歐超里程費(fèi)，經(jīng)平臺(tái)交涉退回，從來(lái)沒(méi)碰到過(guò)
2、說(shuō)我有個(gè)超速違章扣74.5歐，憑證只有他們自己一個(gè)表格里的一條記錄，無(wú)違章單號(hào)，無(wú)實(shí)際單據(jù)，稱要等交管局郵寄給我，周期1-6個(gè)月不等，最長(zhǎng)一年。ANTAI交管網(wǎng)有單號(hào)是可以下載通知單的，它們就是不給
3、訂的雷諾風(fēng)景，取車時(shí)給了不知名的現(xiàn)代小車，實(shí)在塞不下行李才給換了輛大點(diǎn)的。
在外借車不下十次了，這種垃圾公司還是第一次見(jiàn)！
車圖標(biāo) 雷諾 風(fēng)景或同組車型

租車公司： 租租車：

3個(gè)月前
對(duì)AVIS的評(píng)價(jià)： 此次取到的車是豐田Yaris cross，后來(lái)發(fā)現(xiàn)竟然是有自動(dòng)駕駛功能的，第一次體驗(yàn)自動(dòng)駕駛，感覺(jué)太好了！謝謝
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 出國(guó)自駕游租車必選租租車！
車圖標(biāo) 標(biāo)致 208或同組車型

租車公司： 租租車：

3個(gè)月前
對(duì)Alamo的評(píng)價(jià)： 車行給升級(jí)了車型，提車、還車都效率挺快的。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 租租車一貫好用
車圖標(biāo) 沃爾沃 XC60或同組車型

租車公司： 租租車：

3個(gè)月前
對(duì)AVIS的評(píng)價(jià)： 除了提供的安全座椅偏小外，其它服務(wù)都還不錯(cuò)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 預(yù)定方便，車型選擇多
車圖標(biāo) 雷諾 Arkana或同組車型

租車公司： 租租車：

3個(gè)月前
對(duì)Budget的評(píng)價(jià)： 很熱情，效率高。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 好用的軟件。
車圖標(biāo) 豐田 Yaris Cross或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對(duì)Enterprise的評(píng)價(jià)： 取車時(shí)有三個(gè)問(wèn)題我非常不滿意。
第一：貨不對(duì)板：租車時(shí)我特意選擇一臺(tái)小車方便古城內(nèi)駕駛，取車時(shí)給我的是一臺(tái)高大的suv車，對(duì)于習(xí)慣開(kāi)小車的我很不適應(yīng)，無(wú)奈車行別無(wú)其他車型選擇，我要么接受要么取消訂單。
第二：租車行告訴我在阿維尼翁的租車店有臺(tái)日產(chǎn)小車，并預(yù)留給我，于是我當(dāng)即臨時(shí)改行程直奔阿維尼翁換車，結(jié)果開(kāi)了兩個(gè)半小時(shí)抵達(dá)后被告知：馬賽租車店根本沒(méi)有通知他們預(yù)留車，他們也沒(méi)有小車型給我更換。馬賽租車店在忽悠我，害我開(kāi)了兩個(gè)半小時(shí)車打亂我原來(lái)的旅游計(jì)劃，而且全程開(kāi)車大車自駕小城，相當(dāng)吃力和耗油。
第三：付款時(shí)馬賽租車店多收我75歐元的異地還車費(fèi)，當(dāng)我要求他們立即退還時(shí)，他們誓誓旦旦說(shuō)還車后會(huì)連同押金退回來(lái)（我們保存了錄音資料），結(jié)果還車時(shí)蒙彼利埃的租車店堅(jiān)稱75歐元異地還車費(fèi)要收取，我出示租車明細(xì)后告知會(huì)退，至今未退。
關(guān)于還車有三個(gè)問(wèn)題不滿意：
第一：還車位置導(dǎo)航顯示在一棟7層樓的停車場(chǎng)內(nèi)，當(dāng)我把車子停入停車場(chǎng)后，找了很久才發(fā)現(xiàn)還車地點(diǎn)是負(fù)一樓，于是付了停車費(fèi)后重新停入負(fù)一樓，然后再走去火車站內(nèi)的門(mén)店，再同店員步行幾分鐘重新返回負(fù)一樓去查車，相當(dāng)復(fù)雜，因?yàn)殚T(mén)店在火車站內(nèi)，門(mén)口沒(méi)有停車地方，所以要自行停入停車場(chǎng)，還車地點(diǎn)沒(méi)有告知必須是負(fù)一樓。
第二：還車時(shí)店員說(shuō)我們前擋玻璃有一點(diǎn)針孔大小的裂紋，取車時(shí)我們已經(jīng)非常的細(xì)心，還全車拍了視頻，但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)注意到，前擋玻璃上會(huì)有針孔大小的裂紋，我們?cè)偃_認(rèn)，我們沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的碰撞，后來(lái)門(mén)店的職員經(jīng)過(guò)調(diào)查確認(rèn)，這不是我們的過(guò)錯(cuò)不用賠償。這個(gè)問(wèn)題耽誤了我們一個(gè)小時(shí)，幸好我們預(yù)留坐火車的時(shí)間比較充足，否則容易耽誤坐火車時(shí)間。
第三：結(jié)賬時(shí)，車行依然扣了我們75歐元的異地還車費(fèi)，當(dāng)我們出示證據(jù)據(jù)理力爭(zhēng)的時(shí)候，對(duì)方只是說(shuō)到時(shí)候會(huì)退款，到現(xiàn)在沒(méi)有退款，在此懇請(qǐng)租租車客服協(xié)助我們把多收的異地還車費(fèi)退回來(lái)。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 客服很重視我們的問(wèn)題，當(dāng)我們有問(wèn)題的時(shí)候，立即來(lái)電話及時(shí)追蹤，跟進(jìn)得很負(fù)責(zé)任，希望可以滿滿的幫我們解決最后一個(gè)難題
車圖標(biāo) 標(biāo)致 208或同組車型

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半年前
對(duì)AVIS的評(píng)價(jià)： 等待時(shí)間太長(zhǎng)了，租的車后備箱沒(méi)蓋板換了輛Jeep
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 非常方便
車圖標(biāo) 標(biāo)致 2008或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對(duì)Alamo的評(píng)價(jià)： 法國(guó)人服務(wù)不錯(cuò)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 從馬賽到尼斯直接開(kāi)車也就三個(gè)多小時(shí)，但是我們租了五天，深度游玩了南法。預(yù)定尼桑取車時(shí)免費(fèi)升級(jí)了BMW。馬賽人開(kāi)車比較猛，海邊又多彎道，自己開(kāi)慢了后邊就壓了好幾輛車，但是他們都很有教養(yǎng)，不會(huì)鳴笛催促，只是默默跟著。自己比較識(shí)趣的找地方讓行，超越過(guò)去的后車回鳴笛致謝。
車圖標(biāo) 日產(chǎn) 逍客或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)： 很好
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 下次還用
車圖標(biāo) 領(lǐng)克 01或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)： 100分，給升級(jí)了帳篷版本，普羅旺斯絕了
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 100分
車圖標(biāo) 大眾 Taigo或同組車型