對NANIKO的評價:
客服很親切,臨時下的單雖然沒有在APP上我們預(yù)定的車型,讓我們覺得信息虛假,但在接待過程中車行態(tài)度很好。提供的車輛也基本能滿足需求(油箱浮標(biāo)有問題外操作性較好),格魯吉亞路況好并不需要豐田之類的越野車,順利平安完成整個行程。
對租租車的評價:
到了格魯吉亞臨時下的單,雖然車型被降級了,但租租車客服很主動提出幫助安排新的車輛以保證行程正常進(jìn)行,并承諾事后向車行交涉申請降級退款。旅途結(jié)束后也順利得到了退款。非常滿意租租車客服的耐心、認(rèn)真、負(fù)責(zé),是海外旅游值得信賴的租車平臺。
全部評論