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Keddy by Europcar是Europcar集團(tuán)旗下一個(gè)品牌，主要為旅遊社以及遊客提供租車(chē)服務(wù)。Europcar目前在全球145個(gè)國(guó)家提供租車(chē)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)而便捷的租車(chē)服務(wù)深受用戶歡迎。
租租車(chē)(ZuZuChe.com)為您提供Keddy by Europcar的租車(chē)預(yù)訂，專為中國(guó)用戶提供全中文、價(jià)格優(yōu)惠、安全保障的境外租車(chē)預(yù)訂服務(wù)。
可以不錯(cuò)
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還得是Europcar?。∫葬嶙廛?chē)就找大公司！每個(gè)環(huán)節(jié)都有人或者標(biāo)誌指引，不像小公司取車(chē)還車(chē)全靠自己找路還賊難找。Europcar以後鎖死！租車(chē)必須找他們！到手的車(chē)不是租的時(shí)候選的車(chē)，但是差不多。
推銷保險(xiǎn)
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沒(méi)啥服務(wù)因?yàn)槎己芸鞗](méi)事故
非常滿意，感謝租租車(chē)給了我暢遊旅行的便利。
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整體流程還是比較順暢的。取的不是我們訂的現(xiàn)代，是大眾的一款，也還可以。辦理的也比較快。客服問(wèn)了是否要買(mǎi)保險(xiǎn)，我説已經(jīng)買(mǎi)了，就也沒(méi)再推銷其他的。溝通還算順暢。到店要刷800歐的預(yù)授權(quán)。用車(chē)期間罰單和其他產(chǎn)生的雜費(fèi)會(huì)從裏面扣。但是不知道多久會(huì)處理完。還車(chē)時(shí)候忘記問(wèn)了。如果租租車(chē)能幫忙跟進(jìn)進(jìn)度就好了。
另外一個(gè)插曲，有一次加完油後發(fā)現(xiàn)車(chē)的方向盤(pán)鎖住了動(dòng)不了，掛擋也掛不了。嚇?biāo)牢覀円詾檐?chē)壞了還是出了什麼問(wèn)題。去找加油站工作人員，就説讓我們自己聯(lián)繫拖車(chē)維修，他們給不了任何幫助。聯(lián)繫租租車(chē)客服也是建議我們聯(lián)繫租車(chē)門(mén)市叫救援。然後又找其他加油的司機(jī)幫忙看一下，也只是告訴我們儀表盤(pán)上顯示的是什麼，他們也不懂怎麼處理。我們準(zhǔn)備在打拖車(chē)維修的時(shí)候，我就去小紅書(shū)上搜了一下相關(guān)的內(nèi)容，沒(méi)想到竟然被我搞好了。差點(diǎn)幾百歐就要沒(méi)了。。
服務(wù)到位
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不錯(cuò)
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效率高，取車(chē)時(shí)間短，非常方便
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服務(wù)人員非常有禮貌，取還車(chē)方便
辦事效益一般，下午休息還車(chē)還應(yīng)改進(jìn)，車(chē)鎖鑰應(yīng)放在車(chē)行很明顯的位置，不應(yīng)交飛場(chǎng)保安人員，都下班了，找不到人，問(wèn)了多人等了好久才找到保安放鑰匙。
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