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全部評(píng)論

租車公司： 租租車：

2個(gè)月前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 雖然為了安心選擇了全險(xiǎn)，但租租車給買的保險(xiǎn)是國內(nèi)承保，并不是門店的，所以導(dǎo)致服務(wù)員態(tài)度很惡劣，不僅沒有給到對(duì)應(yīng)的型號(hào)，還非要強(qiáng)行推銷保險(xiǎn)。還威脅說如果騎車走損壞，至少賠償1500歐起步。實(shí)際上取車時(shí)，看到有好幾輛XC60在那停車，感覺是歧視。
最最惡心的是，收了遲到費(fèi)，聞所未聞。飛機(jī)晚點(diǎn)1個(gè)小時(shí)，我們又火車從科隆機(jī)場到杜塞爾多夫機(jī)場租車，總體延遲了1個(gè)半，收了三十幾歐的晚到費(fèi)用。
車圖標(biāo) 沃爾沃 XC60或同組車型

租車公司： 租租車：

3個(gè)月前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 非常滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 客服
車圖標(biāo) 奔馳 E級(jí)或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 車子很新1萬多公里的奔馳e旅行版，德國高速開到極速都非常穩(wěn)。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 沒出什么捅婁子
車圖標(biāo) 奔馳 E級(jí)或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 整體服務(wù)還行，主要是給的車很不滿意。兩個(gè)車的等級(jí)差很多。租的奔馳cla，實(shí)際給的雪鐵龍，真的差很多
車圖標(biāo) 奔馳 A級(jí)或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 非常滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 店面好找，取還車方便
車圖標(biāo) 福特 蒙迪歐或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 取車：遇到刷卡要求四位PIN碼的問題，最后按銀行、小紅書指引，忽略提示直接輸6位密碼解決了。
提車：提車很順利，還給升級(jí)了車型雪鐵龍升級(jí)了奧迪A5。
門店：沒有要求加保險(xiǎn)服務(wù)，明細(xì)很清楚，沒有多余的不應(yīng)該產(chǎn)生的費(fèi)用
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 客服：下訂單后出國前兩天，發(fā)現(xiàn)同行人都沒有芯片卡，客服一直積極幫我解決問題！雖然找閃付的門店沒找到，但客服在預(yù)授權(quán)上給予很大的幫助，得知有銀聯(lián)卡建議我們出國前聯(lián)系銀行關(guān)閉銀聯(lián)通道、到門店協(xié)調(diào)能否蘋果錢包支付等等，非常盡心幫我們解決問題。

服務(wù)：租租車平臺(tái)提醒很到位，會(huì)有短信提醒、自駕小tips、德國停車小tips，非常到位

取車：遇到刷卡要求四位PIN碼的問題，最后按銀行、小紅書指引，忽略提示直接輸6位密碼解決了。提車很順利，還給升級(jí)了車型雪鐵龍升級(jí)了奧迪A5。

門店：沒有要求加保險(xiǎn)服務(wù)，明細(xì)很清楚，沒有多余的不應(yīng)該產(chǎn)生的費(fèi)用
車圖標(biāo) DS 7或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 非常好，給我升級(jí)了車輛
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 很棒
車圖標(biāo) 奔馳 唯雅諾或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 非常滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 非常滿意
車圖標(biāo) 奔馳 唯雅諾或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 好
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 好
車圖標(biāo) 奔馳 E級(jí)或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià)： 客服服務(wù)很好，取車的時(shí)候因?yàn)槲易约旱脑驔]看告知，必須要帶芯片的信用卡才可以?？头恢蹦托膸臀抑栴}，最后順利解決了
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 客服服務(wù)很好，取車的時(shí)候因?yàn)槲易约旱脑驔]看告知，必須要帶芯片的信用卡才可以?？头恢蹦托膸臀抑栴}，最后順利解決了
車圖標(biāo) 奔馳 唯雅諾或同組車型