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租車公司: 租租車:

8天前
對AUTOVIA的評價: 給了租租車的白本說不認!明明網(wǎng)站取車材料說可以的,在那掰扯半天,租租車客服介入了才勉強同意,然后又說我的白本過期了,各種挑刺,最后讓我買它死貴的車行全險才同意辦,要60歐一天,服不服氣?!要不就是取消重訂換駕駛?cè)耍?00歐一天的租金。服務(wù)態(tài)度也很差,多問了幾句就說你的英文我聽不懂,我不想和你交流,真好笑我美國讀了4年書沒有人說我的英文聽不懂。還有后面有個外國人火車晚點,遲到了不讓人取,要他加差價換車。大家不要遲到超過1小時訂單會取消。這是租車經(jīng)歷以來最差一次。
對租租車的評價: 溝通給力。租租車客服還不錯,一直幫忙溝通處理。
車圖標 大眾 Polo或同組車型

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14天前
對AUTOVIA的評價: 我預(yù)定的是自動擋,開始給我的是手動擋,反對后才換成自動擋,往返停車場耽誤半個多小時
對租租車的評價: 客服還不錯
車圖標 雪鐵龍 天逸 C5 AIRCROSS或同組車型

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24天前
對AUTOVIA的評價: 租車公司沒有推銷額外產(chǎn)品
對租租車的評價: 價格實惠
車圖標 大眾 Polo或同組車型

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2個月前
對AUTOVIA的評價: 接到車,開到高速上發(fā)現(xiàn)底盤蓋板掉了三顆螺絲,發(fā)出異響,后來自己找了一家修車店修好了!
對租租車的評價: 滿意
車圖標 豐田 致炫或同組車型

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2個月前
對AUTOVIA的評價: 接送司機有點態(tài)度不好但是還是很順利
對租租車的評價:
車圖標 奧迪 A3或同組車型

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2個月前
對AUTOVIA的評價: 整體服務(wù)我覺得可以 取車時候強調(diào)了說但凡車輛有損都要賠付500歐 可能在門店買保險就不存在這個問題 下次可以考慮這個形式 拿到車的時候車身還是有不少小碰擦的 當(dāng)場錄了視頻 想著萬一還車時候有爭議再battle一下 沒想到還車時候非常爽快 車身四面拍了照檢查了下車況就讓我簽字走人了 沒有惡意索賠的意思
對租租車的評價: 整體服務(wù)我覺得可以 取車時候強調(diào)了說但凡車輛有損都要賠付500歐 可能在門店買保險就不存在這個問題 下次可以考慮這個形式 拿到車的時候車身還是有不少小碰擦的 當(dāng)場錄了視頻 想著萬一還車時候有爭議再battle一下 沒想到還車時候非常爽快 車身四面拍了照檢查了下車況就讓我簽字走人了 沒有惡意索賠的意思
車圖標 大眾 Polo或同組車型

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2個月前
對AUTOVIA的評價: 工作人員態(tài)度很好,全程非常有耐心,語言溝通不暢會使用谷歌翻譯轉(zhuǎn)換成中文進行解釋,提及車行保險時,確認我拒絕購買后也沒有進行過多的勸說和推銷,米蘭中央車站店辦理手續(xù)的門店和取車的停車場有一些距離,走路大概5-10分鐘左右,總體來說非常好的一次體驗
對租租車的評價: 租租車軟件針對意大利的交通規(guī)則以及高速出去繳費,停車繳費等自駕必要流程進行了詳盡的信息整理,圖文并茂,非常方便理解,信息也非常有用,而且租車前會進行多次提醒,避免駕駛員違規(guī),非常貼心
車圖標 奧迪 A3或同組車型

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2個月前
對AUTOVIA的評價: 體驗感非常差
車圖標 雪鐵龍 天逸 C5 AIRCROSS或同組車型