全部評(píng)論

租車公司: 租租車:

1個(gè)月前
對(duì)Bargain Rental Cars的評(píng)價(jià):
對(duì)租租車的評(píng)價(jià):
車圖標(biāo) 豐田 RAV4或同組車型

租車公司: 租租車:

3個(gè)月前
對(duì)Bargain Rental Cars的評(píng)價(jià): 這家車行的服務(wù)和管理可以說(shuō)是非常非常糟糕:
1、飛機(jī)落地取車時(shí)段屬于訂單上標(biāo)記的“非工作時(shí)段”,因此按訂單提示聯(lián)系了第三方服務(wù)公司,結(jié)果被告知查不到訂單,第三方建議說(shuō)直接再聯(lián)系車行門店試試,可能沒(méi)下班。于是再打電話聯(lián)系門店,前后打電話約一個(gè)小時(shí),電話無(wú)數(shù),始終聯(lián)系不上。通過(guò)租租車聯(lián)系車行總部,也聯(lián)系不上門店,且總部也搞不清門店到底下沒(méi)下班。絕望之際,甚至懷疑是不是自己打電話的方式不對(duì),找了當(dāng)?shù)厝藥兔υ俅蛉舾?,終于打通??偹銇?lái)人接了,才搞明白原來(lái)整個(gè)店里就一個(gè)人,接人、辦手續(xù)、收車所有活一個(gè)人干,怪不得聯(lián)系不上。初來(lái)乍到被這么一折騰心情可想而知,更何況,當(dāng)初下單的時(shí)候,訂單可是額外收了我“非工作時(shí)段取車費(fèi)”的,既然是工作時(shí)段,是不是應(yīng)該退我錢呢?
2、客觀的說(shuō),取還車時(shí)接待人員的態(tài)度還是不錯(cuò)的,新西蘭人常見(jiàn)的那種友好。但是,奇葩的是,我在取車時(shí)明確聲明了不需要額外購(gòu)買保險(xiǎn),而且我在租租車預(yù)付費(fèi)的訂單也明明白白寫清楚了是含了車行提供的全險(xiǎn)的,且我在取車前一天已經(jīng)按車行郵件提示預(yù)先做了online checkin并簽字,這種情況下,車行仍舊在我取車時(shí)額外給我又加了一份全險(xiǎn)(取車時(shí)還不扣款,還車時(shí)才從押金里扣費(fèi)),且以我簽字同意(實(shí)際是前一天online簽的,根本不是取車當(dāng)天簽的)為由拒不退款,就這么個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤,拉扯了差不多一個(gè)月還沒(méi)解決,簡(jiǎn)直要被氣笑了,最后是租租車介入先幫我了結(jié)了。
總的來(lái)說(shuō),這家車行一生黑吧,各位慎重。
車圖標(biāo) 豐田 Estima或同組車型

租車公司: 租租車:

3個(gè)月前
對(duì)Bargain Rental Cars的評(píng)價(jià): 滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 滿意
車圖標(biāo) 豐田 凱美瑞或同組車型

租車公司: 租租車:

3個(gè)月前
對(duì)Bargain Rental Cars的評(píng)價(jià): 小哥的服務(wù)態(tài)度還是不錯(cuò)的。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 在比較過(guò)程中車的價(jià)格發(fā)生變化。不過(guò)BRCx最后給我升級(jí)了車型,感覺(jué)還是不錯(cuò)的。
車圖標(biāo) 日產(chǎn) 奇駿或同組車型

租車公司: 租租車:

3個(gè)月前
對(duì)Bargain Rental Cars的評(píng)價(jià): 取車時(shí)門店給錯(cuò)車型,跟租租車溝通后很快得到了解決,雖然費(fèi)了一點(diǎn)時(shí)間,整體過(guò)程還是很不錯(cuò),租租車反應(yīng)速度快,解決問(wèn)題及時(shí)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 租車還車都有明確的指引,解決問(wèn)題迅速,細(xì)心周到
車圖標(biāo) 豐田 Estima或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對(duì)Bargain Rental Cars的評(píng)價(jià): 主要是趕上圣誕節(jié)假期,租車公司直接委托的第三方交付車輛的,任何事項(xiàng)和合同的東西都沒(méi)有交代,在出現(xiàn)情況之后回復(fù)的速度與效率較慢,添加額外駕駛?cè)诉@個(gè)事情弄了十天才加上,車行老是強(qiáng)調(diào)要回到基督城才可以,關(guān)鍵是我線下取車的時(shí)候你們沒(méi)有工作人員啊,還不讓我線上添加,好在配送車輛服務(wù)倒是很及時(shí)!
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 租租車的客服很給力,一直都有耐心幫助,并有及時(shí)的反饋
車圖標(biāo) 豐田 Estima或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對(duì)Bargain Rental Cars的評(píng)價(jià): 基本滿意,全英文交流,英語(yǔ)口語(yǔ)不好的小伙伴慎入。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 非常滿意
車圖標(biāo) 豐田 凱美瑞或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對(duì)Bargain Rental Cars的評(píng)價(jià): 很好
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 很好
車圖標(biāo) 日產(chǎn) 奇駿或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Bargain Rental Cars的評(píng)價(jià): 非常滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 途中一次小睡熄火后沒(méi)關(guān)鑰匙造成了電瓶潰電,于是下來(lái)推,剛推兩步熱情新西蘭小伙都圍了過(guò)來(lái),有人都拿來(lái)了備用電源啟動(dòng)器,馬上就將車發(fā)了起來(lái),令我們非常感動(dòng)。由于語(yǔ)言問(wèn)題沒(méi)直接聯(lián)系租車公司,只是趕快將此事上告租租車,望能協(xié)調(diào)同意購(gòu)買一個(gè)備用電源啟動(dòng)器,租租車平臺(tái)很快就同意租車公司無(wú)論同不同意他們都可以額外報(bào)銷,真是太暖心了,又過(guò)一小時(shí)租車公司也發(fā)來(lái)郵件同意購(gòu)買。之后因?yàn)樽⒁饬嗽搯?wèn)題,電瓶沒(méi)再潰電我們也沒(méi)有購(gòu)買備用電源啟動(dòng)器直到還車,但是我們算是感受到了租租車和租車公司的服務(wù)了,此次體驗(yàn)非常滿意,以后肯定是租租車和BRC租車公司的鐵粉了,也會(huì)向所有人推薦!再次感謝租租車以及BRC租車公司。
車圖標(biāo) 豐田 卡羅拉 兩廂版或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Bargain Rental Cars的評(píng)價(jià): 截止到目前都非常滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 租租車回應(yīng)快,能及時(shí)解答,租車公司雖然不屬于那種大型公司,但是溝通也很順暢,提前發(fā)郵件并在郵件中確認(rèn)了相關(guān)信息,在機(jī)場(chǎng)call租車公司,派車過(guò)來(lái)接,到了租車公司手續(xù)很快,直接給了鑰匙,還車時(shí)超過(guò)其營(yíng)業(yè)時(shí)間,按照要求將車停放至大停車場(chǎng),并歸還鑰匙,然后由停車場(chǎng)工作人員開(kāi)車送回機(jī)場(chǎng)酒店,目前體驗(yàn)很順利,后面看看是否有扣費(fèi)啥的,再議
車圖標(biāo) 豐田 漢蘭達(dá)或同組車型