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租車公司: 租租車:

1天前
對KLASS WAGEN的評價: 如果買了租租車的全險而沒有買門店保險,門店這邊會強推他們的保險,不過還是會給保險押金二選一的選項,我選擇了支付高額押金,1萬2千多雷,說是至少1個月返還到賬。
取車時車子并沒有清洗,但要求我們還車時清洗,我們在快到門店前自助洗了車子,由于沒有買門店保險,驗車人員重點檢查了車子的輪轂,指出鋼圈有擦傷,還好當(dāng)時有照片,遂檢查另一個輪轂,由于另一張照片放大后看不清楚,在爭論后只能自認倒霉,之后驗車人員就不再繼續(xù)查驗了,懂得都懂。
所以不想這么麻煩,一定要買車行全險,如果想省點錢,可以買租租車的全險,至少租租車客服從頭到尾服務(wù)態(tài)度都很好。
還車一周后,信用卡已經(jīng)收到了全額押金,出乎我的意料,本來看車行的協(xié)議,輪胎鋼圈位置需要賠付400-600歐左右。我也和租租車客服溝通了此事,若之后有信用卡扣費情況,走租租車這邊的保險理賠流程就可以。

對租租車的評價: 可以,網(wǎng)絡(luò)客服很好,由于網(wǎng)絡(luò)不佳中斷了電話,客服一直在打我的手機號碼,由于有高昂漫游費用我沒有接聽。希望能直接打我網(wǎng)絡(luò)電話會更好
車圖標(biāo) 大眾 T-ROC探歌或同組車型

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7天前
對KLASS WAGEN的評價: 服務(wù)人員都很有禮貌,雖然多次強調(diào)不買他們的保險的話,會有很高的押金,但是他們?nèi)∵€車檢查的非常仔細,建議還是可以考慮買車行保險的,當(dāng)?shù)氐穆窙r不太好,擁堵很嚴重
對租租車的評價: 價格合適
車圖標(biāo) 豐田 卡羅拉或同組車型

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10天前
對SURPRICE RENT A CAR的評價: 想方設(shè)法罰款,我們已經(jīng)洗車了,門店還以各種借口說洗的不干凈,罰了我們29歐元。此外,查對賬單,又發(fā)現(xiàn)一筆這個車行的扣款金額23元的美元,弄不清是扣的什么錢?
對租租車的評價: 很滿意
車圖標(biāo) 福特 ??怂够蛲M車型

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27天前
對Routes的評價: 非常垃圾,飛機晚點了,車子直接取消了,不能降級免費提供車子,一定要加錢升級,預(yù)授權(quán)變成了直接扣款,還車的時候兩個人反反復(fù)復(fù)看,恨不得拿放大鏡看,整整折騰了半個多小時,安排車子去機場的時候說2分鐘,又等了很久,比我晚來很久的老外很快介紹,垃圾公司,建議不要為了省錢找不知名的公司,出國十幾年第一次遇到這么垃圾的,上一次是塞爾維亞
車圖標(biāo) 奧迪 A4或同組車型

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3個月前
對KLASS WAGEN的評價: 在店里買的保險,一天60歐左右,說是只租兩天保險費會高。
交了保險后只再押100歐就行了,退車時直接退還押金立馬到賬,這點還是可以的
對租租車的評價: 挺好的
車圖標(biāo) 大眾 高爾夫或同組車型

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3個月前
對PAYLESS的評價: 比較不滿意,開始強制推銷保險,我租租車買了全險他不認,不在他這里買保險就一定要我交1400歐的保證金,保證金需要28個工作日才能退回。要在他這里買保險才能免保證金。還車的時候加滿油開了20多公里,結(jié)果說我油箱的油不滿,還要我去旁邊加油站加滿油再來還。不然的話要收取50歐的操作費,再加油價。感覺到處都想著法的多收點錢。
對租租車的評價: 本來在租租車上買了全險。但是由于門店的霸王條款需要取消租租車上的保險,經(jīng)過協(xié)調(diào)之后租租車在第二天給我把保險退掉了。
車圖標(biāo) 福特 ??怂够蛲M車型