全部評(píng)論

租車(chē)公司: 租租車(chē):

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 比較滿(mǎn)意的,取的新車(chē),買(mǎi)租租車(chē)的超級(jí)安心險(xiǎn),很快手續(xù)就辦好,沒(méi)有強(qiáng)制額外保險(xiǎn)要求,還車(chē)時(shí)有個(gè)小剮蹭,估計(jì)是停車(chē)被其他車(chē)碰到的,330歐的賠償,處理也很快,目前正在國(guó)內(nèi)進(jìn)保處理
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià): 滿(mǎn)意,還車(chē)時(shí)有個(gè)小剮蹭,估計(jì)是停車(chē)被其他車(chē)碰到的,330歐的賠償,處理也很快,目前正在國(guó)內(nèi)進(jìn)保處理
車(chē)圖標(biāo) 標(biāo)致 208或同組車(chē)型

租車(chē)公司: 租租車(chē):

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 2023/06/13-22馬德里阿托查火車(chē)站Hertz門(mén)店租車(chē),車(chē)輛較新,車(chē)況整潔。在租租車(chē)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了超級(jí)全險(xiǎn)。
在龍達(dá)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛在停車(chē)位被剮蹭(少量),于是聯(lián)系租租車(chē)客服協(xié)助處理。
根據(jù)要求拍照上傳租租車(chē)客服;請(qǐng)民宿房東協(xié)助報(bào)警,但警方前來(lái)不愿處理;請(qǐng)租租車(chē)客服聯(lián)系車(chē)行報(bào)備。
還車(chē)時(shí),車(chē)行驗(yàn)車(chē)扣款188.98EUR,隨即將定損報(bào)告和賬單發(fā)往預(yù)留郵箱。
根據(jù)租租車(chē)客服要求將租車(chē)合同、定損報(bào)告、賬單和銀行扣款記錄截圖發(fā)往租租車(chē)平臺(tái),平臺(tái)受理保險(xiǎn)賠付。
約15個(gè)工作日,理賠服務(wù)完成。
盡管我們非常謹(jǐn)慎,但車(chē)輛依然被不幸剮蹭,這是我們十多年來(lái)在外旅行中第一次遇到車(chē)損。之前,我們出行都會(huì)購(gòu)買(mǎi)超級(jí)全險(xiǎn),這也是第一次要求理賠。實(shí)際情況證明:租租車(chē)平臺(tái)提供的服務(wù)是有保障的,客服人員是優(yōu)秀的,購(gòu)買(mǎi)超級(jí)全險(xiǎn)是非常必要的。
再次感謝租租車(chē)客服人員的服務(wù),以后還會(huì)來(lái)租租車(chē)。
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià): 2023/06/13-22馬德里阿托查火車(chē)站Hertz門(mén)店租車(chē),車(chē)輛較新,車(chē)況整潔。在租租車(chē)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了超級(jí)全險(xiǎn)。
在龍達(dá)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛在停車(chē)位被剮蹭(少量),于是聯(lián)系租租車(chē)客服協(xié)助處理。
根據(jù)要求拍照上傳租租車(chē)客服;請(qǐng)民宿房東協(xié)助報(bào)警,但警方前來(lái)不愿處理;請(qǐng)租租車(chē)客服聯(lián)系車(chē)行報(bào)備。
還車(chē)時(shí),車(chē)行驗(yàn)車(chē)扣款188.98EUR,隨即將定損報(bào)告和賬單發(fā)往預(yù)留郵箱。
根據(jù)租租車(chē)客服要求將租車(chē)合同、定損報(bào)告、賬單和銀行扣款記錄截圖發(fā)往租租車(chē)平臺(tái),平臺(tái)受理保險(xiǎn)賠付。
約15個(gè)工作日,理賠服務(wù)完成。
盡管我們非常謹(jǐn)慎,但車(chē)輛依然被不幸剮蹭,這是我們十多年來(lái)在外旅行中第一次遇到車(chē)損。之前,我們出行都會(huì)購(gòu)買(mǎi)超級(jí)全險(xiǎn),這也是第一次要求理賠。實(shí)際情況證明:租租車(chē)平臺(tái)提供的服務(wù)是有保障的,客服人員是優(yōu)秀的,購(gòu)買(mǎi)超級(jí)全險(xiǎn)是非常必要的。
再次感謝租租車(chē)客服人員的服務(wù),以后還會(huì)來(lái)租租車(chē)。
車(chē)圖標(biāo) 標(biāo)致 2008或同組車(chē)型

租車(chē)公司: 租租車(chē):

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià):
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià): 一切都非常完美
車(chē)圖標(biāo) 標(biāo)致 2008或同組車(chē)型

租車(chē)公司: 租租車(chē):

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 可以
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià): 可以
車(chē)圖標(biāo) 大眾 T-ROC探歌或同組車(chē)型

租車(chē)公司: 租租車(chē):

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià):
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià):
車(chē)圖標(biāo) 斯巴魯 傲虎或同組車(chē)型

租車(chē)公司: 租租車(chē):

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 態(tài)度滿(mǎn)分,唯一問(wèn)題在于我加滿(mǎn)油還車(chē),但還車(chē)后給我扣了滿(mǎn)油手續(xù)費(fèi)。建議每次取車(chē)、還車(chē)時(shí)油表都拍照,并和工作人員確認(rèn)
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià): 由于hertz給我扣了60歐左右滿(mǎn)油手續(xù)費(fèi),我本人也沒(méi)有留下還車(chē)時(shí)的油表照片,將情況告知了租租車(chē)客服,本來(lái)以為沒(méi)有希望追回,但最終還是將扣款追回。感謝!
車(chē)圖標(biāo) 沃爾沃 xc40或同組車(chē)型

租車(chē)公司: 租租車(chē):

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 車(chē)行的前臺(tái)態(tài)度非常好,手續(xù)辦理很快,五分鐘辦完就可以去取車(chē)了。
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià): 租車(chē)還車(chē)手續(xù)簡(jiǎn)單,方便,態(tài)度非常好,說(shuō)英語(yǔ)。租車(chē)公司在機(jī)場(chǎng)很容易找到,下次還是他家
車(chē)圖標(biāo) 沃爾沃 xc40或同組車(chē)型

租車(chē)公司: 租租車(chē):

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 服務(wù)非常滿(mǎn)意
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià): 很好很方便, 服務(wù)周到車(chē)子很新
車(chē)圖標(biāo) 大眾 T-ROC探歌或同組車(chē)型

租車(chē)公司: 租租車(chē):

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 非常滿(mǎn)意
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià): 服務(wù)超級(jí)好,超滿(mǎn)意
車(chē)圖標(biāo) 菲亞特 500或同組車(chē)型

租車(chē)公司: 租租車(chē):

一年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 滿(mǎn)意
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià): 不錯(cuò)
自駕心得: 小路多,紅綠燈復(fù)雜,推薦自動(dòng)擋
自駕線(xiàn)路: 馬德里境內(nèi)
車(chē)圖標(biāo) 西雅特 Leon或同組車(chē)型