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全部評論

租車公司： 租租車：

1個月前
對Keddy by Europcar的評價： 基本滿意吧
對租租車的評價： 很可以的。滿意
車圖標(biāo) 大眾 Taigo或同組車型

租車公司： 租租車：

1個月前
對SIXT的評價： 到了車行工作人員說沒有收到我已購買的保險信息，然后推銷車行的全險，并承諾可以免費增加一個駕駛員，價值99歐。經(jīng)過溝通，我同意購買車行的全險，車行收取了300歐押金，以及保險費用 額外駕駛員費用。但還車結(jié)賬后，只退300押金，沒有免除新增駕駛員費用。之后電話車行，一直無人接聽。寫郵件，也沒有人回復(fù)。車行工作人員叫Dounia
對租租車的評價： 客服態(tài)度好，解決問題快
車圖標(biāo) 大眾 途觀或同組車型

租車公司： 租租車：

1個月前
對AVIS的評價： 工作人員專業(yè)，態(tài)度和藹，辦事效率很高。
對租租車的評價： 在世界各地自駕基本上都在租租車上租車。感覺很方便，有問題可以直接幫助給租車公司聯(lián)系解決。
車圖標(biāo) 雷諾 Clio或同組車型

租車公司： 租租車：

1個月前
對Alamo的評價： 很好
對租租車的評價： 多謝了
車圖標(biāo) 標(biāo)致 208或同組車型

租車公司： 租租車：

1個月前
對SIXT的評價： 非常好！
對租租車的評價： 租租車服務(wù)及處理問題很高效，很專業(yè)，由于租賃公司原因?qū)е碌亩嗍召M，經(jīng)租租車服務(wù)人員高效專業(yè)熱情周到的服務(wù)，客戶權(quán)益得到及時的保證，在此表達(dá)非常感謝！
車圖標(biāo) 吉普 指南者或同組車型

租車公司： 租租車：

1個月前
對National的評價： 很好，不啰嗦，沒推銷，取還車都很順利
對租租車的評價： 很好,價格很實惠。已經(jīng)是第三次使用了。
車圖標(biāo) 福特 麥柯斯或同組車型

租車公司： 租租車：

1個月前
對Europcar的評價： 一直用的europecar，態(tài)度是真的蠻好的
對租租車的評價： 因為停車的時候有一些剮蹭，后面找租租車報保險基本全都報了，而且速度很快。定了租租車很多次了，每次回復(fù)、服務(wù)都是一流的。所以每次都會選擇他
車圖標(biāo) 大眾 Taigo或同組車型

租車公司： 租租車：

1個月前
對Keddy by Europcar的評價： 要先告知升級有費用。先是問你能不能用純電的車 再換了一輛變成升級款了（從Polo換成Corolla算得上是升級嗎）沒告知要多收費 最后還車簽字也沒有費用的確認(rèn) 等賬單出來后多收幾十歐 簡直無語
車圖標(biāo) 大眾 Polo或同組車型

租車公司： 租租車：

1個月前
對Europcar的評價： 巴黎機場的租車區(qū)本來就很大，標(biāo)示也不清楚。辦完手續(xù)還要自己到位于地下三層的停車區(qū)取車，耽誤了很多時間。特別讓人非常不滿的是，取車時因為我在國內(nèi)已經(jīng)上了特惠全險，所以在車行曾經(jīng)當(dāng)面問過工作人員，還需不需要添加額外費用，回答說沒有什么費用，只有一個押金，用于萬一出現(xiàn)交通事故或違反交通規(guī)則時扣除。匆忙之中我也沒有仔細(xì)看合同就簽了字取了車。但回來以后發(fā)現(xiàn)車行給我扣了211歐元的額外保險，經(jīng)租租車與車行數(shù)次聯(lián)系，車行始終堅持因為我已經(jīng)簽字，所以不能返還這筆費用。在此提醒廣大用戶取車時，一定要格外小心，切勿中車行的陷阱。
對租租車的評價： 特別值得一提的是租租車平臺對此事的態(tài)度，對客戶非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，與車行據(jù)理力爭交涉了數(shù)次，被車行以“我已簽字”為由拒絕，未達(dá)到我的預(yù)想結(jié)果，但畢竟補償了我部分損失，對此表示非常感謝。我是租租車的老客戶，經(jīng)過幾年的體驗，認(rèn)為租租車是可以信賴的租車平臺。對于客戶的態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，保護客戶的權(quán)益，遇到問題時能及時與客戶溝通并妥善處理，值得信賴。
車圖標(biāo) 大眾 Polo或同組車型