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租車公司: 租租車:

16天前
對Europcar的評價: 還是會推銷一些東西,比如升級車型,推銷保險等
對租租車的評價: 暫時沒有用到租租車的幫忙,買了超級全險
車圖標 名爵 HS或同組車型

租車公司: 租租車:

16天前
對SIXT的評價: 非常好,拿車的時候給免費升級了車型,
對租租車的評價: 很滿意,尤其發(fā)生突發(fā)事件的處理能力很高效。
車圖標 大眾 開迪或同組車型

租車公司: 租租車:

16天前
對Avis的評價: 非常棒,業(yè)務(wù)員小姐姐很友好很認真,解釋的都很清楚,好評!
對租租車的評價: 不錯,提供了有效信息
車圖標 標致 2008或同組車型

租車公司: 租租車:

16天前
對SIXT的評價: 沒有給我預(yù)定的cla,換的是寶馬3系
對租租車的評價: 本想增加天數(shù),但是里程不增加,sixt
車圖標 奔馳 CLA或同組車型

租車公司: 租租車:

17天前
對Europcar的評價: 滿意
對租租車的評價: 認真
車圖標 標致 3008或同組車型

租車公司: 租租車:

17天前
對Europcar的評價: 已經(jīng)是第三次在Europcar租車了,無論歐洲還是英國,體驗都很不錯,以后還會繼續(xù)!
對租租車的評價: 租租車很方便,特別是國際出行!
車圖標 奧迪 A3或同組車型

租車公司: 租租車:

17天前
對National的評價: Natinal公司的服務(wù)流程有重大疏忽
第一,在柜臺交完錢,交給我車鑰匙,沒有給我租車合同,不管是紙質(zhì)還是電子的,其他租車公司都會發(fā)到我的郵箱,完成英國旅行我去愛丁堡上飛機,到租車柜臺要求提供,也沒有提供
第二,提車第二天出了交通事故,事故處理完畢后,我在事故城市等了兩天,沒有任何處理回復(fù),不管是給我換車或者結(jié)束合同,是不是應(yīng)該通知我,到現(xiàn)在,都沒有收到任何通知。對后面預(yù)定好的行程影響很大。
第三,車損賠償,我只看到我的信用卡扣款,我自己沒有得到任何通知沒有收到任何文件。我通過租租車客服才要到一份清單,到現(xiàn)在也沒有給過我任何文件
也就是說從租車到出了事故再到訂單結(jié)束,除了扣我信用卡款外,National沒有給我本人任何文件和信息。所有拿到的文件都是從租租車方向National討要得來
車圖標 日產(chǎn) 逍客或同組車型

租車公司: 租租車:

17天前
對Alamo的評價:
對租租車的評價:
車圖標 奔馳 A級或同組車型

租車公司: 租租車:

17天前
對Avis的評價: 我們到達的時候是21:30,但由于辦的新的外幣卡沒有啟用所以一直付押金失敗。車行小哥陪我們處理了三個多小時,給租租車客服打電話,給銀行打電話,最后都刷不出來。都到了半夜一點了我們都打算放棄了,平臺客服也說可以給我們?nèi)∠唵稳~退款結(jié)果最后嘗試了一次deposit刷出來了!小哥真的很耐心,平臺客服也很盡力幫忙了。最后我們臨時加了一個異地還車多收了90鎊,從押金里直接扣的。還車沒有任何問題,一周多剩余押金就回來了。
對租租車的評價: 取車折騰了三個多小時,客服很有耐心,也很積極解決問題,還提供免費退單退款雖然最后順利取車了。但異國他鄉(xiāng)遇到這種問題,客服很穩(wěn)定的情緒、很積極的溝通處理很加分!
車圖標 標致 2008或同組車型

租車公司: 租租車:

17天前
對Hertz的評價: very
nice
對租租車的評價: 很好
車圖標 福特 嘉年華或同組車型