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取車評價: 還車評價:

7天前
對閃租評價 非常方便
取車體驗 下飛機后打電話告知準確位置,車在不到10分鐘就來接我們?nèi)マk手續(xù)。 還車時按照導航到大樓,提前5分鐘打電話,我按照說明打電話(如果是英文不好,可以直接說"Chinese service",或者直打租租車公司電話。我們開車到的時候,已經(jīng)有人等我們了,工作人員給車拍照后,看油表(還車前加滿油),直接送我們到機場,離機場很近,只有5分鐘路程。
還車體驗 還車時,按照導航到大樓,提前5分鐘打電話,我按照說明打電話(如果是英文不好,可以直接說"Chinese service",或者直打租租車公司電話。我們開車到的時候,已經(jīng)有人等我們了,工作人員給車拍照后,看油表(還車前加滿油),直接送我們到機場,離機場很近,只有5分鐘路程。
車圖標 吉普 牧馬人或同組車型

租車公司: 租租車:

9天前
對Budget的評價: 服務很熱情,手機忘在服務臺還幫忙收起來了。
對租租車的評價: 挺好的
車圖標 豐田 卡羅拉或同組車型

租車公司: 租租車:

10天前
對Avis的評價: 8月14日下午兩點半我們在機場租車,等了半小時,租到的是一輛蠻舊的尼桑車(車牌號WWB305,MVA NO.52700395).回到酒店我們確認了車的所有電源已關閉,但第二天上午10點多我們準備開車去環(huán)島時無法啟動,打客服電話多次總是讓我們等待,車庫里路過的度假客人看我在焦急地打電話,過來問是否需要幫忙?他們是美國人幫我們打了幾次客服電話,也總是讓等待,之后他們推薦修車人。修車的人檢查了車子,用帶的汽車接電線啟動了車子。由于在檀香山只呆三天,每天我們安排了很多精彩的項目。我們趕緊出發(fā),己經(jīng)是下午了,午餐都沒時間吃。每次啟動車,都是擔驚受怕。8月17日上午我們準備出發(fā),車子又啟動不了,打了客服電話,講了半小時讓我們自己把車開回機場換。我們又找了人過來搭電啟動汽車,上午的行程泡湯了,下午我們準備在參觀完珍珠港后去機場,但很擔心車再次啟動不了。下午兩點左右,接到電話讓我們在珍珠港停車場等待,說租車公司會開車來。以為租車公司前來補救換新車,在停車場等了許久,來的說只負責把司機送去機場,讓我太太和孩子在停車場站著看管行李,此時還下著雨 ,我們還沒進去參觀,4點珍珠港結束營業(yè),第二天下午我們就離開了,我們只能拒絕。8月18日準備去機場還車趕飛機,車第三次啟動不了。搭電的人不在,我們問了很多人都沒搭電設備,打客服電話,每次客服總讓我們重復回答,總算有Avis的客服回答問題了卻告知無法再提供接電救援,只能安排拖車公司到停車點把車拖走,并表示鑒于我們當天下午要做飛機離開,安排Uber送我們?nèi)C場。我跟客服人員確認由于車輛故障我無法啟動車輛加油并歸還,客服人員表示我只需要把鑰匙留在車里無需加油清潔就表示已經(jīng)歸還。但等了許久也沒有收到Uber的鏈接信息,我們馬上趕不上飛機了,只能自己打車去機場,并告訴客服停車地點,并把車鑰匙留在車上。結果當晚,及8月19日上午,我們又接到兩次拖車公司電話詢問車停的位置。由于趕飛機匆忙,我們遺落了新款Ai墨鏡在車上。發(fā)現(xiàn)時打拖車公司電話,一直無法接通。8月21日上午我又收到Avis的信息說我已經(jīng)三天沒有歸還車輛了,真是莫名其妙。我們只能再一次的來到機場AVIS柜臺,向他們反映情況,結果被告知需要等經(jīng)理來處理,等了1個多小時,經(jīng)理還在開會,為了不耽誤行程,我們只能離開。這次租車象一場惡夢,我們一家三口從中國大老遠的飛來,,寶貴的四天假期,被AVIS毀了。每天都不得不花幾個小時打客服電話,找人修車,飛夏威夷的機票很貴,住宿很貴,時間很寶貴。
車圖標 豐田 凱美瑞或同組車型

租車公司: 租租車:

13天前
對Thrifty的評價: 很方便 后面兩段旅程還會選擇
對租租車的評價: 很方便 后面兩段旅程還會選擇
車圖標 起亞 K5或同組車型

租車公司: 租租車:

13天前
對SIXT的評價: 還不錯 第一次租這個車行 沒想到門店很好 工作人員也很熱情 整體體驗很不錯
對租租車的評價: 流程順暢 很滿意
車圖標 福特 野馬 敞篷版或同組車型

租車公司: 租租車:

14天前
對Budget的評價: 整體效率很高,程序清晰。
對租租車的評價: 比較一下租租車給的價格劃算,性價比高。
車圖標 豐田 凱美瑞或同組車型

租車公司: 租租車:

14天前
對Thrifty的評價: 整體服務非常好,人員特別熱情
對租租車的評價: 非常好,
車圖標 雪佛蘭 探界者或同組車型