對Dollar的評價：
強(qiáng)制推銷保險，問題已由租租車解決。
回顧事情經(jīng)過，當(dāng)天接待我們的是一位黑人工作人員，他表示我們原預(yù)訂的JEEP車型已經(jīng)沒有，現(xiàn)僅有尼桑，但強(qiáng)調(diào)該車型較小、行李可能放不下，建議我們“升級”。在明確說明我們已購買“超級全險”的情況下，該工作人員仍不斷重復(fù)尼桑較小，反復(fù)強(qiáng)調(diào)升級的必要。在溝通近一小時、語言溝通不暢，身心俱疲的情況下，我們只得無奈接受所謂“升級”。然而在5月31日收到租租車的賬單郵件后，我們震驚地發(fā)現(xiàn)該費用竟然是額外添加的保險費用，感覺遭遇了赤裸裸的欺詐。
我當(dāng)即聯(lián)系租租車客服，詳細(xì)說明情況，希望協(xié)助溝通解決。
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