全部評(píng)論

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6天前
對(duì)Dollar的評(píng)價(jià): 我提前一天還車,本來(lái)也沒指望,但dollar主動(dòng)給退了一天的費(fèi)用,很贊。服務(wù)上,柜臺(tái)人員還好,主要是取車和還車也沒什么服務(wù),只有一個(gè)人大聲嚷嚷幾句就沒了,也不知道說(shuō)的什么,追著才搞清楚。但其中也有我第一次租車沒經(jīng)驗(yàn)、英語(yǔ)不夠好的原因。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 特別感謝租租車的客服坐席,整個(gè)租車過(guò)程,讓人感到安全、體貼、專業(yè)。
到達(dá)波士頓機(jī)場(chǎng)dollar租車柜臺(tái)時(shí),由于溝通不暢,柜臺(tái)人員給加了一項(xiàng)拖車保險(xiǎn),我看到價(jià)格高于預(yù)訂價(jià)格,就現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系了租租車客服,客服通過(guò)我的手機(jī)與柜臺(tái)人員交涉,很快就做了修正。當(dāng)時(shí)是國(guó)內(nèi)半夜,客服清晰、敏捷的反應(yīng),讓人安心,也很感謝。
回到國(guó)內(nèi),租租車又協(xié)助了解了扣費(fèi)原因和順序,尤其是油費(fèi)問(wèn)題。我滿油還車,既然還被扣了加油費(fèi)用,但是只有18美元,我只是抱怨了一下,但客服還是請(qǐng)我提供了材料,去跟dollar做了溝通,居然也退了回來(lái),租租車對(duì)于客戶利益還是比較維護(hù)的
車圖標(biāo) 雪佛蘭 邁銳寶或同組車型

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29天前
對(duì)Dollar的評(píng)價(jià): 比較滿意,辦理取車時(shí)有一些保險(xiǎn)推銷嫌疑
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 介紹非常詳盡、使用方便,跟蹤服務(wù)及時(shí)
車圖標(biāo) 雪佛蘭 邁銳寶或同組車型

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1個(gè)月前
對(duì)Dollar的評(píng)價(jià): 性價(jià)比高,租車兩個(gè)月,分三階段租的,還不錯(cuò),感覺每次都在開盲盒
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 因?yàn)殚_不慣美國(guó)車,中間換了一次車,租租車客服一直幫助解決,非常好的服務(wù)
車圖標(biāo) 起亞 K4或同組車型

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2個(gè)月前
對(duì)Dollar的評(píng)價(jià): 手續(xù)簡(jiǎn)單,服務(wù)人員態(tài)度友好,沒有隱形消費(fèi)。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 過(guò)程很順利,提醒很及時(shí),好評(píng)
車圖標(biāo) 雪佛蘭 邁銳寶或同組車型

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2個(gè)月前
對(duì)Dollar的評(píng)價(jià): 非常滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 車行很專業(yè)
車圖標(biāo) 福特 ??怂够蛲M車型

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2個(gè)月前
對(duì)Dollar的評(píng)價(jià): 一個(gè)月內(nèi)兩次在dollar租車,體驗(yàn)都很好,工作人員很職業(yè),咨詢問(wèn)題都很快解決,還車很痛快,女兒把公寓鑰匙落下車上,回去取也很快給找到了。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 非常滿意
車圖標(biāo) 起亞 K4或同組車型

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2個(gè)月前
對(duì)Dollar的評(píng)價(jià): 有隱形消費(fèi),偷偷加了道路救援費(fèi)用。簽合同時(shí)一定要認(rèn)真看合同內(nèi)容
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 態(tài)度很好,積極解決問(wèn)題
車圖標(biāo) 起亞 K5或同組車型

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2個(gè)月前
對(duì)Dollar的評(píng)價(jià): 滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 滿意
車圖標(biāo) 日產(chǎn) Rogue或同組車型

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3個(gè)月前
對(duì)Dollar的評(píng)價(jià): 八點(diǎn)開門,別預(yù)定太早,早了沒開門
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 車很小,不如預(yù)定的??怂勾?,但是也夠用了,還車耽誤了一些時(shí)間,因?yàn)椴辉跔I(yíng)業(yè)時(shí)間還車,沒有工作人員接待,自己想把車開進(jìn)車庫(kù)挺麻煩,咋也進(jìn)不去停車場(chǎng),下次再租一定問(wèn)清楚這個(gè)環(huán)節(jié)。
車圖標(biāo) 福特 ??怂够蛲M車型

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3個(gè)月前
對(duì)Dollar的評(píng)價(jià):
對(duì)租租車的評(píng)價(jià):
車圖標(biāo) 日產(chǎn) Rogue或同組車型